ANPC, asaltată cu plângeri contra băncilor. Vezi cele mai mari amenzi

Perceperea de comisioane abuzive, neinformarea clienţilor sau blocarea nejustificată a conturilor sunt doar câteva dintre motivele pentru care clienţii instituţiilor bancare din România au depus în 2012 plângeri la Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului. Românii sunt din ce în ce mai nemulţumiţi de serviciile bancare, iar în ultimele luni la Protecţia Consumatorului a "plouat" cu plângeri făcute împotriva băncilor. Comisioanele de retragere percepute de bănci le-au adus acestora cele mai multe plângeri la ANPC. În top urmează comisioanele pentru lichidarea depozitelor, restructurarea creditelor şi majorarea dobânzilor.

Cea mai mare amendă primită de o bancă de la Protecţia Consumatorului este de 20.000 de lei şi a fost aplicată pentru neinformarea clientului. În top 3 se mai află două amenzi de câte 10.000 de lei acordate pentru calcularea greşită a comisioanelor de administrare şi pentru majorarea abuzivă a comisionului.

Sursa:Rtv.net