Au câştigat 100.000 lei casa de pariuri Superbet, dar agenţia refuză să-i plătească

Caz incredibil la Constanţa:

Au pariat pe meciul Mura - Arsenal Kiev şi au câştigat peste 100.000 de lei, dar nu-şi pot primi banii. Aceasta este păţania unui grup de tineri din Constanţa care s-au bucurat degeaba de câştig. Casa de pariuri Superbet, situată pe strada Unirii, încearcă să se eschiveze şi să nu scoată din buzunar suma câştigată. Motivul: a fost o eroare de sistem.

Ionuţ Neaţă, din Constanţa, unul dintre câştigători, şi care are de încasat suma de 50.000 de lei (partea lui, restul revenind prietenilor săi), spune că reprezentanţii casei de pariuri se folosesc de un articol din regulament, legat de modul de pariere, pentru a nu achita câştigul tinerilor. A mizat pe faptul că gazdele se vor califica în faza următoare a competiţiei, după ce partida din tur se încheiase 4-0 pe teren, dar cu victoria celor de la Mura, scor 3-0, la masa verde. Se pare însă ca agenţia Superbet nu a ţinut cont de rezultatul stabilit la masa verde atunci când a afişat cotele pentru pariul "Cine merge mai departe", pentru că în ofertă formaţia Mura avea o cotă de 80, deşi meciul retur începea de la scorul general de 3-0 pentru ea. "În data de 08.08.2012 m-am prezentat la casa de pariuri sportive Superbet din Constanţa pentru a paria pe meciul de fotbal Mura - Arsenal Kiev. Am făcut mai multe bilete pe acest meci pe derivaţia "Cine merge mai departe" împreună cu alte meciuri. (...) Ulterior casa de pariuri a trimis un comunicat public prin care a precizat că pe oferta de pariere din agenţie este un articol legat de modul de pariere la acest tip de pariu efectuat de mine. Total fals, deoarece acel articol apărut în oferta de pariere nu era scris în momentul când am pariat - miercuri 08.08.2012, ci a apărut în oferta de joi (09.08.2012 ). Acest articol din ofertă nu are nici o valoare atât timp cât el nu se află în Regulamentul de Funcţionare pentru Pariurile în Cota Fixă al Super Bet aprobat de Ministerul de Finanţe şi, în plus de asta, articolul se referea la cazurile în care ambele meciuri ( tur/retur) nu s-au disputat, ori în cazul meu, ambele meciuri s-au disputat", a declarat Ionuţ Neaţă. Când a mers să-şi ridice premiul, acesta a avut o surpriză de proporţii: meciul, chipurile, nu a fost disputat. "Vineri, 10.08.2012, m-am prezentat în agenţia Superbet pentru a-mi ridica câştigul de aproximativ 100.000 RON, numai că în sistem meciul apărea ca nedisputat, deşi acesta s-a jucat pe teren. Am mers acasă, am trimis un e-mail şi aceştia mi-au răspuns după 4 zile, invocând greşeli de introducere a datelor în sistem", a mai spus tânărul păgubit, care a mai precizat şi faptul că a jucat 150 de bilete deci, nu avea cum să fie o eroare de sistem, spune el. Ionuţ Neaţă a urmat, deja, procedurile legale pentru a-i face pe reprezentanţii casei de pariuri să plătească. A depus plângere la Protecţia Consumatorului, la Garda Financiară şi urmează, alături de ceilalţi colegi ai săi, să depună o plângere în instanţă. "Am băgat biletul miercuri, meciul s-a jucat joi. Articolul invocat de ei nu are nici o relevanţă. Spun că au avut o eroare de sistem, dar asta doar ca să nu ne plătească. Am fost la Protecţia Consumatorului, la Garda Financiară şi, în momentul în care vom avea răspunsul celor de la OPC, vom merge şi în instanţă. Împreună cu colegii mei am câştigat peste 100.000 lei şi nu este normal să nu ne primim banii", a declarat, pentru "Replica", păgubitul. Ce spun reprezentanţei casei de pariuri în răspunsul primit de Ionuţ Neaţă? "Dorim să menţionăm că tipul de pariu "Cine se califică?" este un pariu de lungă durată, drept urmare, se iau în considerare eventualele modificări ale rezultatului oficial, înregistrat pe terenul de joc, conform Art. i) Secţiunea 1 "Reguli speciale de validare" din Regulamentul de Funcţionare pentru Pariurile în Cota Fixă al Societăţii. Cu privire la meciul de fotbal dintre echipele de fotbal Arsenal Kiev - Mura vă transmitem că UEFA a modificat rezultatul înregistrat în tur din 3 - 0 în 0 - 3, la masa verde pentru echipa Mura. Dorim să subliniem că acest fapt a condus la schimbarea rezultatelor existente din teren şi, prin consecinţă, cota de 80 nu reflectă şanse reale de calificare ale echipei Mura, adică şansele fiind mult mai mari după schimbarea rezultatului şi acordarea victoriei pentru Mura la masa verde. Drept urmare acestui fapt, dorim să precizăm că acea cotă de 80 pentru calificarea echipei Mura în etapa următoare a competiţiei a fost o evidentă greşeală în sistemul informatic al Societăţii".

Mirela Sorina PASCAL