rss

Anul XVI Nr. 3830 (3881), 31 martie
Categorii
CLICK AICI pentru varianta WEB

Ministrul Muncii a izbucnit după inspecția de la Casa de Pensii. Război total declarat bugetarilor: „Mă frapează atitudinea oamenilor“

Violeta Alexandru

Ministrul Muncii, Violeta Alexandru, consideră că pensionarii sunt trataţi cu aroganţă şi cu lipsă de respect de angajaţii Caselor de Pensii şi dă asigurări că va încerca să găsească în cel mai scurt timp soluţii pentru a li se asigura servicii de calitate şi pentru a se reduce termenul de procesare a dosarelor de pensii cât mai aproape de cel prevăzut de lege, respectiv 45 de zile, informează Agerpres.

Ministrul Muncii a făcut aceste declaraţii la scurt timp după finalizarea unui vizite efectuate la Casa de Pensii a Sectorului 6 Bucureşti, după ce a primit mai multe sesizări de la pensionari privind întârzieri în calculul pensiilor.

"Am primit semnale că sunt întârzieri în calculul pensiilor. Legea prevede foarte clar un termen de 45 de zile de la înregistrarea dosarului până la emiterea deciziei şi până la efectuarea plăţii, dar aceste 45 de zile sunt cu mult depăşite. Problema este că pensionarului nu i se explică de ce apar aceste întârzieri şi nici nu are o siguranţă cu privire la termenul maxim în care i se va răspunde şi i se va procesa dosarul respectiv şi i se va calcula şi efectua plata pensiei respective. Oamenilor nu li se explică de ce există aceste întârzieri, în multe situaţii sunt trataţi cu aroganţă, în sensul în care oamenii nu primesc alt răspuns decât 'Dacă nu vă convine să ne daţi în judecată!', ceea ce denotă o atitudine arogantă şi implicit o lipsă de respect faţă de om", a declarat Violeta Alexandru.

Ministrul Muncii a acuzat că modul de lucru în Casele de Pensii este orientat spre proceduri şi nu pe eficienţă.

"Angajaţii de la Casa de Pensii s-au încurcat în tot felul de explicaţii, o parte din explicaţii se confirmă, şi anume că avem în sistem o problemă de capacitate redusă, de personal insuficient în zona de procesare a acestor dosare, dar e foarte clar că a intervenit un mod de lucru care nu e axat pe eficienţă, ci pe formalism, pe proceduri, să respectăm procedura. Avem nenumărate structuri care se verifică între ele şi, în final, la Casa de Pensii Naţională există cineva care mai verifică o dată şi care bagă datele în sistem. (...) Sunt oameni care stau 3-4-5 luni şi care nu primesc nu numai răspuns, dar care nu primesc efectiv pensia la care au dreptul. Sunt oameni care au dreptul la pensie de handicap şi stau fără venit, urmează iarna, au facturi, cheltuieli de întreţinere de plătit şi nu au un orizont cu privire la când se termină totuşi acest proces", a subliniat Violeta Alexandru.

Aceasta s-a declarat dezamăgită de atitudinea angajaţilor din sistemul de pensii şi s-a angajat să simplifice procedurile. "În primul rând, vreau să simplific aceste proceduri. Ele sunt în acest moment alambicate şi parcă sunt gândite să se ocupe şapte oameni şi să nu răspundă niciunul. (...) Aş vrea să simplific procesul fără să pun în pericol procedura de verificare. (...) Încă mai avem maşini care duc documente în arhivă, când suntem în era tehnologiei în care poţi să le scanezi, fără să vină o maşină care să încarce hârtii şi care le ducă în arhivă şi acolo să se aşeze pe un raft. Eu sunt dezamăgită de atitudinea oamenilor din sistem, adică ei par să nu vrea să îmbunătăţească lucrurile. (...) Problema mea e de atitudine şi de a nu vrea să îmbunătăţeşti starea de fapt", a susţinut ministrul.

Şeful de la Muncă a arătat că va încerca să găsească soluţii în interiorul sistemului pentru a reduce perioada de procesare a dosarelor cât mai aproape de termenul prevăzut de lege.

"Voi urmări săptămânal ca aşteptarea să descrească de la săptămână la săptămână numărul dosarelor procesate între 3-4-5 luni de zile (...) astfel încât să ajungem cât mai aproape de cele 45 de zile specificate în lege. În momentul în care, urmărind aceste lucruri, nu văd în anumite zone nicio îmbunătăţire mă voi concentra pe acele zone şi voi căuta să găsesc soluţii în interiorul sistemului, pentru a putea reloca oamenii să se îndrepte acolo unde este imperios necesar. Nu avem nevoie de şapte paliere şi şapte feluri de filtre, avem nevoie de unul, maxim două filtre şi alea să fie funcţionale", a explicat ea.

În plus, ministrul Muncii a susţinut că se va concentra pe eficientizarea activităţii directe a angajaţilor Caselor de Pensii în relaţia cu pensionarii.

"(Oamenii din sistem - n. r.) sunt incapabili să-mi spună care sunt problemele sistemului. Le este frică, nu sunt obişnuiţi să gândească în termeni de identificat problema şi găsit soluţie de rezolvare. Pensionarii trebuie să ştie că mă preocupă aceste probleme şi că nu este normal ca de la ministru la ministru să ne scuzăm că nu se poate. (...) Mandatul meu se va concentra pe eficientizarea activităţii din directă relaţie cu pensionarii, cu salariaţii, şi mai puţin pe explicaţiile şefilor. În acest moment, mă preocupă să găsesc în cel mai scurt timp soluţii pentru a le putea oferi acestor oameni servicii de calitate, iar dacă avem o problemă în sistem trebuie să avem curajul să o remediem", a precizat Violeta Alexandru.

Ea a acuzat angajaţii din Casele de Pensii că întârzie prelucrarea cererilor pensionarilor până în ultima zi permisă de lege. "Mă frapează atitudinea oamenilor care lucrează în sistem, pot să înţeleg că avem probleme de subdimensionare a personalului, vreau să mă ocup să le rezolv, dar dincolo de subdimensionarea personalului şi dincolo de sistemul informatic care e destul de slab faţă de nevoile pe care le avem în sistem, sancţionez atitudinea oamenilor din sistem, faptul că îi tratează cu aroganţă pe oameni şi că nu fac eforturi să-şi îmbunătăţească prestaţia. În momentul în care un pensionar depune actele, nu se apucă de procesarea lor imediat, ci aşteaptă până în ultima zi, până aproape de termenul-limită pentru a se apuca de treabă, sub pretextul că au o încărcătură, dar care de fapt ascunde o atitudine de blazare şi de lipsă de respect faţă de contribuabil. E vorba de oameni disperaţi, care nu au bani să-şi plătească întreţinerea şi să-şi cumpere de mâncare cu lunile, nu au un orizont cu privire la finalizare a perioadei de verificare a actelor", a încheiat ministrul Muncii.

stiripesurse.ro

sâmbătă, 9 noiembrie 20191853
Comentarii

00Pt.casa de pensii(10 noi 08:13)
Nu e mare lucru sa fie si in Romania ca in tarile alea despre care vorbesti dar asta ar inseamna o gramada de someri dintre actuali angajati si spaga "canci",or pe angajati astia de la casa de pensii nu ii intereseaza decat de persoana lor nu de toti romani,totusi ministrul munci are putere sa faca lucrul asta.
14cartali(9 noi 18:10)
Doamna ministru , dati-i afara de la pensii , de la somaj si de la ITM , toti cer spaga !
04mimi(9 noi 08:07)
pe romani procedurile o sa ii omoare pt tot ce se face trebuie sa existe proceduri, mai nou proceduri pt prevenirea coruptii pt cod etic pontaj, etc nu ne putem caca fara proceduri
35nae(8 noi 20:15)
daca eti proasta si te sti proasta stai Dracului acasa
110ma proasto(8 noi 19:44)
adica mai proasto care scrii articolul aici e vorba de angajatii casei de pensii nu de toti bugetarii sper ca TOTI bugetarii sa-ti dea cu tifla cand ai nevoie de ei.Tu esti privata? ziarul asta e plin de reclame platite de partde din bani primiti de la stat deci si tu esti o capusa bugetara!
05pensionar nemultumit(8 noi 18:19)
Am depun adeverinta cu sporurii care nu au fost trecute in cartea de munca si nu au fost luate in calcul la pensionare, am primit respingere iar tot de la casa de pensii am aflat ca daca dau in judecata vom primi marit ceea ce am si observat la fostii mei colegi de serviciu care li s-a recalculat si au primit mai mult la pensie si au primit si banii pentru cheltuieli de judecata
06casa de pensii(8 noi 17:53)
aveti it isti cu zecile de mii . faceti programe clare de depunere online a dosarelor , de calcul exact al pensiilor si terminati cu mizeria de cozi de la casa de pensii . cum se poate ca in alte tari sa nu mai existe fizic posta , fiscul , casa de pensii , de sanatate , etc si totul se face online cu raspuns in maxim 10 zile ?
mai mult...Politică
31 mar 00:00PoliticăOrban: Ne propunem să ne asigurăm din producţie internă echipamentele necesare în lupta contra COVID-19

Guvernul îşi propune, prin capabilităţile existente în ţară, ca România să ajungă să-şi asigure...129

31 mar 00:00PoliticăDancă: Folosirea cardului de sănătate nu mai este oligatorie pe perioada stării de urgenţă144
31 mar 00:00PoliticăSărmaş (ADR): Cetăţenii vor putea să depună solicitări online, semnate electronic, către toate instituţiile publice129
31 mar 00:00PoliticăDancă: Angajatorii pot să depună începând de marţi solicitări pentru plăţile privind şomajul tehnic

Angajatorii pot să depună începând de marţi solicitări pentru decontarea plăţilor privind şomajul tehnic, a...130

31 mar 00:00PoliticăBoloş: 650 de milioane de euro - bani pentru şomaj tehnic şi echipamente medicale, decontaţi din fonduri UE128
31 mar 00:00PoliticăOrban: Izolarea în cazul şoferilor ce efectuează curse de transport durează până la plecarea într-o nouă deplasare136
31 mar 00:00PoliticăCoronavirus - Tomac: Comisia Europeană contribuie la costurile zborurilor de repatriere

Comisia Europeană a alocat 75 de milioane de euro pentru a asigura repatrierea în siguranţă a cetăţenilor din...138

31 mar 00:00PoliticăAEP: De la 1 aprilie, românii din străinătate se pot înscrie pentru vot prin corespondenţă sau la secţie129
31 mar 00:00PoliticăCoronavirus - Paşcan (PMP): Achiziţiile să se facă doar prin MS; nu e normal să fie mai multe centre de comandă125
31 mar 00:00PoliticăIohannis: Mă adresez antreprenorilor noştri - fiţi pro-activi, veniţi cu idei către guvernanţi

Preşedintele Klaus Iohannis a făcut un apel către antreprenorii români să vină cu idei către guvernanţi, legate...136

31 mar 00:00PoliticăBăsescu: Cadrul de Reglementare Temporar UE oferă tuturor societăţilor şansa de a se relansa; totul depinde de hotărârea Guvernului96
31 mar 00:00PoliticăUSR susţine scutirea de taxe pentru salariul minim şi impozitarea cu 90% a pensiilor speciale101
Vremea
0.6°0.6° - 4.4° marţi, 31 martie 2020
ConstanțaUmiditate: 77%
Vânt: 9 m/s
Presiune: 1017 milibari

Loto
6/494925283848
5/405613153827
joker122227424313
Horoscop
mai mult...SPSportRT
31 mar 00:00SportFederaţia internaţională va demara consultări privind o posibilă amânare a Mondialelor din 2021

Federaţia internaţională de înot (FINA) va demara consultări cu toţi partenerii săi pentru a decide în privinţa...129

31 mar 00:00SportMihai Covaliu: 'România trebuie să-i declare de interes naţional pe sportivii calificaţi la Jocurile Olimpice'

Preşedintele Comitetului Olimpic şi Sportiv Român, Mihai Covaliu, a declarat, luni, că România ar trebui să-i...139

31 mar 00:00SportJocurile Olimpice de la Tokyo vor avea loc între 23 iulie şi 8 august 2021 (oficial)

Jocurile Olimpice de vară de la Tokyo, amânate din cauza pandemiei de coronavirus, se vor desfăşura între 23 iulie...133

31 mar 00:00SportDrepturile TV pentru campionatul de fotbal din Belarus, singurul care se mai dispută, au fost achiziționate de zece țări

Drepturile TV pentru transmiterea meciurilor din prima ligă din Belarus au fost deja achiziţionate în 10 ţări,...192

Local
30 mar 00:10LocalCoronavirus în România: 2109 cazuri confirmate, Suceava cu 593 dintre ele, intră în carantină totală

Ministrul de Interne, Marcel Vela, a emis luni noapte, 30 martie, ordonanța militară cu numărul 6. În aceasta se...374

31 mar 15:37LocalÎn ce stadiu se află proiectul de reabilitare a pasarelei de promenadă din zona debarcader Cazino, Mamaia

Administraţia Bazinală de Apă Dobrogea-Litoral a solicitat antreprenorului, aflat în etapa elaborării proiectului...141

31 mar 15:38LocalÎn ce stadiu se află proiectul de reabilitare a pasarelei de promenadă din zona debarcader Cazino, Mamaia

Administraţia Bazinală de Apă Dobrogea-Litoral a solicitat antreprenorului, aflat în etapa elaborării proiectului...229

31 mar 00:00LocalSe lucrează la locurile de joacă din Constanţa

După finalizarea lucrărilor de reabilitare a infrastructurii locurilor de joacă de pe șoseaua Mangaliei bl SM5, de...139

31 mar 14:26LocalStrăzile din Tuzla, dezinfectate zilnic cu cele 4 atomizoare din dotare

Primăria Tuzla dezinfectează zilnic, 8 ore pe zi, străzile din localitate. Administraţia locală este în alertă...131

31 mar 00:00LocalPrimăria Constanța continuă acțiunile de dezinfecție

Primăria Constanța continuă acțiunile de dezinfecție în cartiere constănțene. Luni, 30 martie, acțiunile de...141

31 mar 00:00LocalȘapte nave militare au ieșit din portul Constanța

Șapte nave militare românești și străine au ieșit din portul Constanța luni, 30 martie, pentru a executa...164

31 mar 00:00LocalResurse de antrenament pentru elevii care vor susține examenele naționale

În contextul suspendării cursurilor, pentru pregătirea elevilor în vederea susținerii examenelor naționale,...134

31 mar 00:00LocalArestat pentru infracțiuni la regimul circulației rutiere

Polițiști din cadrul Posturilor de Poliție Sarichioi și Mihai Bravu (Tulcea), în noaptea de 28 spre 29 martie a.c.,...137

31 mar 00:00LocalTânără AMENINȚATĂ de soț: au intervenit polițiștii

Polițiștii din cadrul Poliţiei Municipiului Tulcea, la data de 27 martie a.c., au fost sesizați de o tânără în...135

Monden
31 mar 00:00MondenCum rezistă mămicile celebre în carantină: „Suntem la mâna copiilor!”

Se spune că cea mai frumoasă jucărie a unui copil e chiar părintele său. Dacă îi au alături pe mama și pe tata,...132

31 mar 00:00MondenVedetele muncesc de acasă: Mihai Albu creează pantofi, Denisa Tănase face parfumuri

Mihai Albu, designer de pantofi și Denisa Tănase, de la trupa Bambi, își văd de afaceri chiar și pe durata...131

31 mar 00:00MondenDaniela Crudu nu se dezice: face plajă pe balcon, cu silicoanele la vedere

Din cauza restricțiilor cauzate de pandemie, Daniela Crudu (30 de ani) și-a sărbătorit mama de la distanță. Însă...153

31 mar 00:00MondenMesajul dur al Cristinei Șișcanu după ce a fost criticată pentru că a ieșit așa la cumpărături: „Un cretin a tușit pe noi“

Când am văzut-o echipată așa pe pe Cristina Șișcanu, prima persoană care ne-a venit în minte a fost Naomi...156

31 mar 00:00MondenIlinca Vandici, adevărul nespus despre căsnicia cu Andrei: „A fost cea mai grea încercare”

Crede că lucrurile care trebuie să se întâmple nu au cum să fie împiedicate, de nimeni şi de nimic, că aşa a...158

31 mar 00:00MondenCéline Dion, în mare pericol din cauza slăbitului excesiv. Artista este de nerecunoscut

Cântăreaţa Céline Dion (51 de ani) riscă să i se atrofieze muşchii din jurul inimii şi să facă insuficienţă...145

31 mar 00:00MondenScriitorul Stephen King consideră că reacţia SUA la epidemia de coronavirus este „imposibil de înţeles“

Stephen King, autor american a numeroase best-selleruri, a declarat, la patru decenii de la publicarea romanului său...138

31 mar 00:00MondenBillie Eilish şi Elton John, printre artiştii participanţi la un spectacol caritabil în lupta împotria COVID-19

Billie Eilish, Elton John şi Backstreet Boys s-au numărat printre artiştii care au susţinut duminică recitaluri din...124

31 mar 00:00MondenJohn Prine, o legendă a muzicii country-folk americane, spitalizat în stare critică

Cântăreţul şi textierul John Prine, considerat o legendă a muzicii country-folk americane, recompensat cu trei...127

31 mar 00:00MondenAlan Merrill, compozitorul celebrei piese ''I Love Rock 'n' Roll'', a murit din cauza coronavirusului

Cântăreţul, chitaristul şi compozitorul american Alan Merrill, în vârstă de 69 de ani, a murit în New York în...125

Mapamond
31 mar 00:00MapamondCoronavirus: Italia anunţă 812 decese în ultimele 24 de ore, dar numărul cazurilor noi de îmbolnăvire a scăzut

Numărul deceselor de COVID-19 în Italia a crescut cu 812 în ultimele 24 de ore, ajungând la un total de 11.591, a...133

31 mar 00:00MapamondCoronavirus: Bilanţul deceselor a crescut la 168 în Turcia; 10.827 de cazuri confirmate

Numărul de decese cauzate de noul coronavirus în Turcia a crescut cu 37 ajungând luni la 168, în timp ce numărul de...129

31 mar 00:00MapamondCoronavirus: Bilanţul deceselor în Marea Britanie a ajuns la 1.408, în creştere cu 180

Numărul persoanelor decedate în Marea Britanie după ce au contractat noul coronavirus a ajuns la 1.408, potrivit...125

31 mar 00:00MapamondCoronavirus: Aproape 12.300 de angajaţi ai sistemului medical din Spania, testaţi pozitiv

Un număr de 12.298 de angajaţi ai sistemului naţional de sănătate din Spania au fost testaţi pozitiv cu noul...127

31 mar 00:00MapamondCoronavirus: George Soros contribuie cu un milion de euro la lupta Budapestei împotriva pandemiei de COVID-19

Miliardarul american de origine ungară George Soros, în vârstă de 89 de ani, a declarat luni că organizaţia sa...126

31 mar 00:00MapamondCoronavirus: China raportează 31 de noi cazuri şi 4 decese

China a raportat luni 31 de noi cazuri confirmate de infectare cu noul coronavirus, precum şi 4 decese, conform celor...127

31 mar 00:00MapamondBulgaria: Numărul de cazuri confirmate de COVID-19 a ajuns la 354; carantina totală va fi ridicată marţi la Bansko

Numărul de cazuri confirmate de COVID-19 din Bulgaria a ajuns la 354, cu opt mai mult faţă de bilanţul precedent, a...124

31 mar 00:00MapamondSpania a salvat până acum 247 de imigranţi africani în apropierea Insulelor Canare pe perioada stării de urgenţă

Echipajele de salvare spaniole au salvat 247 de persoane (dintre care 70 duminică) care încercau să ajungă ilegal...117

31 mar 00:00MapamondCoronavirus: Japonia interzice cetăţenilor din China, SUA şi majoritatea Europei să intre pe teritoriul său

Japonia va extinde interdicţia de intrare pe teritoriul său la cetăţenii provenind din SUA, China, Coreea de Sud şi...131

31 mar 00:00MapamondCoronavirus: Statele Unite autorizează folosirea clorochinei în spitale

Autoritatea de reglementare a medicamentelor din Statele Unite (Food and Drug Administration, FDA) a autorizat duminică...132

Sănătate
31 mar 00:00SănătateConstantin Cârstea (CMR) solicită acordarea de sporuri de risc pentru medicina primară

Vicepreşedintele Colegiului Medicilor din România, Constantin Cârstea, a solicitat luni sporuri de risc motivante şi...127

31 mar 00:00SănătateFederaţia Sanitas solicită măsuri de protecţie împotriva coronavirusului pentru cadrele medicale de la Unităţile de Primiri Urgenţe

Federaţia Sanitas consideră obligatorie asigurarea echipamentelor de protecţie adecvate pentru cadrele medicale care...127

31 mar 00:00SănătateMedic: Persoanele sănătoase care contractează COVID-19 sunt expuse riscului de afecţiuni cardiace

Persoanele sănătoase care contractează COVID-19 sunt expuse riscului de afecţiuni cardiace, iar pacienţii cu...123

31 mar 20:07SănătateOficial: Consultații prin telefon și rețete eliberate pe email. Cardul de sănătate va fi suspendat pe perioada stării de urgență

Guvernul va adopta în ședința de luni un proiect de hotărâre prin care medicilor le este permis să consulte...337

31 mar 20:08SănătatePeste 280 de cadre medicale din România, infectate cu noul coronavirus

Conform raportărilor către INSP din teritoriu, în prezent, în România, au fost înregistrate 285 de cazuri de cadre...306

11 mar 12:31SănătatePrimăria Medgidia suspendă activitatea cluburilor de pensionari din localitate

Coronavirusul închide cluburile de pensionari, la Medgidia, pentru siguranţa cetăşenilor. Primăria Medgidia...202

30 mar 00:00SănătatePrimul ventilator mecanic proiectat în România a trecut de primul test de funcţionare

Un grup format din zeci de voluntari, ingineri, medici, manageri şi studenti din Timişoara, au proiectat un ventilator...429

30 mar 00:00SănătateTătaru: Pentru scenariul 4 ne gândim ca aceia afectați să nu meargă în izolare dacă au în familie persoane peste 65 de ani

Ministrul Sănătăţii Nelu Tătaru, a declarat că pentru scenariul patru al epidemiei de coronavirus COVID-19 se are...330

30 mar 00:00SănătateRafila: Cel mai probabil luni vom depăşi 2.000 de cazuri; se trece la scenariul 4

Preşedintele Societăţii de Microbiologie, Alexandru Rafila, afirmă că este posibil ca luni să se depăşească...302

30 mar 00:00SănătateCe este anosmia, un prim simptom observat la mulţi dintre bolnavii asimptomatici infectați cu COVID-19

Peste 660.000 de oameni s-au îmbolnăvit la nivel global de COVID-19, iar numărul decedaților a trecut de 30.000. O...569