Noi probleme pentru clienţii Hidroelectrica: indexul nu poate fi trimis
Noi probleme pentru clienţii Hidroelectrica: indexul nu poate fi trimis
Facebook Twitter Whatsapp Linkedin PinterestDupă ce facturile Hidroelectrica au început să fie emise, după mai multe luni de pauză, o parte dintre clienţii companiei de energie electrică se plâng acum de noi probleme.ț
Oamenii spun că nu pot să trimită indexul, deşi urmează paşii de pe site. Cei mai mulţi acuză faptul că nu pot trimite seria contorului, iar alţii spun că primesc "eroare".
Indexul contorului la Hidroelectrica poate fi citit şi trimis începând de marţi, 24 ianuarie şi până sâmbătă, 28 ianuarie.
După ce mai mulţi clienţi Hidroelectrica au postat pe grupul de Facebook că nu por trimite indexul contorului, administratorul grupului a postat o serie de sfaturi şi informaţii pentru a veni în spriijinul celor care au întâmpinat dificultăţi.
Astfel, transmiterea indexului la Hidroelectrica se poate face în două feluri, fie pe site-ul lor, fie telefonic, iar pentru fiecare cale aleasă există câţiva paşi şi ponturi de urmat, conform antena3.ro
Legea 190 din 2018, la articolul 7, menţionează că activitatea jurnalistică este exonerată de la unele prevederi ale Regulamentului GDPR, dacă se păstrează un echilibru între libertatea de exprimare şi protecţia datelor cu caracter personal.
Urmareste-ne pe Google News