Sute de români, ţepuiţi de o agenţie de turism tolerată de ANAT

Revoltător! În atenţia ANT:

Ţeapă incredibilă, luată de sute de turişti români care au crezut că îşi vor petrece concedii de vis pe litoralul bulgăresc! Firma prin care şi-au rezervat vacanţele a încasat banii, însă, când oamenii au ajuns în Constantin şi Elena, Sunny Beach şi Varna din Bulgaria, au constatat că agenţia de turism nu trimisese nici un leu în conturile hotelurilor. Cu alte cuvinte, turiştii au fost nevoiţi fie să scoată bani din buzunare, pe loc, chiar dacă mai plătiseră o dată, fie să doarmă sub cerul liber! Şi mai grav este că turiştilor le va fi greu să îşi recupereze paguba, întrucât firma care deţine S&S Travel a cerut instanţei să o dizolve prin declanşarea procedurilor de faliment simplificat, iar cererea i-a fost aprobată la 22 august! Turiştii au depus plângere la Asociaţia Naţională a Agenţiilor de Turism (ANAT) şi se pregătesc să cheme în instanţă conducerea firmei de turism. Plângerea făcută în atenţia ANAT nu va ajuta pe nimeni cu nimic, asta pentru că asociaţia nu a făcut altceva decât să se spele de mâini de situaţia jenantă şi să anunţe că S&S a fost suspendată din structurile sale. Adică, apă de ploaie, ţeapă luată! "Agenţia S&S a fost suspendată de ANAT şi urmează a fi exclusă de către Consiliul Director peste câteva zile. Invităm toţi turiştii să se adreseze asiguratorului acestei societăţi "Geroma", în baza poliţei de asigurare de insolvabilitate şi faliment a agenţiei. Turiştii se mai pot înscrie la masa credală conform datelor afişate pe site-ul Tribunalului Bucureşti, termenul limită fiind până la 7 octombrie 2013. Lichidatorul judiciar numit de instanţă este Ştefan Nicolae şi poate fi contactat de turişti la următoarele date de contact: Bucureşti, Sectorul 5, Bd. Unirii nr.7 Bl 1C, Et.1, Ap. 3, telefon/ fax: 0213362522, email: expert_n_stefan@yahoo.com", a declarat, pentru "Replica", Adriana Caranfil, purtător de cuvânt al Asociaţiei Naţionale a Agenţiilor de Turism. Facem precizarea că firma care controlează agenţia de turism S&S se numeşte Head Office Grup SRL Bucureşti, iar patron este Silviu-Carol Cenuşă. Firma îşi promova ofertele prin intermediul site-urilor internet proprii litoralbulgaria.info, bulgaria.com.ro şi e-vacanta.com. Iată ce spune un turist ţepuit de S&S Travel: "Pe 23 august trebuia să-mi încep sejurul în Bulgaria, în staţiunea Constantin şi Elena, all inclusive premium. Am achitat 600 de euro. La recepţia hotelului ni s-a spus că plata nu a fost făcută de către agenţie şi nu ne pot caza. Totodată ne-au arătat numeroase notificări pe care reprezentanţii hotelului le-au făcut la ANAT în legătură cu neseriozitatea lui Silviu Cenuşă însă reprezentanţii ANAT nu au luat nici o măsură (...)", acuză turistul. Facem precizarea că reprezentanţii Autorităţii Naţionale pentru Turism (instituţie de stat, nu patronat!) nu au putut fi contactaţi.

Marieta ŞTEFAN