Alin Burcea, președintele ANAT, semnal de alarmă, după țepele cu vacanțe din Zanzibar

Asociația Națională a Agențiilor de Turism (ANAT) atrage atenția călătorilor asupra riscurilor asociate achiziționării de pachete turistice de la entități neautorizate. Reacția ANAT vine după ce în spațiul public au apărut informațiile potrivit cărora o companie din Satu Mare a prejudiciat 32 de turiști. Aceștia au plătit fie parțial, fie integral pachete turistice pentru Revelion în Zanzibar, însă nu au mai primit niciun fel de detalii despre vacanța lor.

Alin Burcea, președintele ANAT

Potrivit ANAT, firma „Posing Art Creation”, care a promovat pachete de Revelion pentru Zanzibar prin platforma „Hai Cu Noi” pe rețele sociale, nu deținea licența necesară pentru vânzarea de pachete turistice. Din păcate, acest lucru a condus la pierderi financiare pentru turiștii care au cumpărat pachetele respective, fără a mai beneficia de vacanța promisă. La adresa acestei entități, ale cărei probleme erau cunoscute, au mai fost adresate reclamații la Ministerul Economiei, Antreprenoriatului și Turismului.

„Turiștii trebuie să cumpere numai de la agenții de turism licențiate, pentru că astfel sunt protejați conform legislației în vigoare. Amatorii de chilipiruri au mari șanse să fie păgubiți”, a declarat președintele ANAT, Alin Burcea. ANAT subliniază că Ordonanţa nr. 2/2018 privind pachetele de servicii de călătorie şi serviciile de călătorie asociate protejează turiștii care merg prin agențiile de turism licențiate.

Alin Burcea

Recomandările ANAT când alegeți o agenție de turism

Conducerea ANAT atrage atenția clienților să fie extrem de atenți la achiziționarea de pachete turistice. Care sunt sfaturile ANAT?

„Verificați licența agenției de turism. Toate agențiile licențiate sunt listate pe site-ul Ministerului Economiei, Antreprenoriatului și Turismului. Asigurați-vă că numele agenției figurează acolo. Nu vă lăsați ademeniți de oferte suspect de ieftine pe rețele sociale. O agenție licențiată oferă transparență, facturi clare și garanții pentru serviciile contractate. Căutați recenzii autentice și contacte directe. Evitați intermediarii fără site-uri oficiale sau adrese fizice. Documentați-vă despre reputația agenției: Recenziile clienților și experiențele altor turiști pot oferi indicii valoroase despre seriozitatea unei agenții. Plătiți doar în conturi bancare ale firmei: Evitați tranzacțiile în numerar sau plățile către conturi personale, care pot indica o activitate ilegală“, se arată într-un comunicat al ANAT.