rss

Anul XVI Nr. 3830 (3881), 21 octombrie
Categorii
CLICK AICI pentru varianta WEB

ANPC: Operator de telefonie mobilă, amendat cu 70.000 lei pentru utilizarea unei practici incorecte, în scopul scumpirii abonamentelor

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a amendat cu 70.000 de lei un operator de telefonie mobilă, pentru utilizarea unei practici comerciale incorecte faţă de consumatori, în scopul majorării costurilor abonamentelor, informează ANPC printr-un comunicat.

"Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a realizat un control la unul din operatorii de telefonie mobilă prezenţi pe piaţă, autosesizându-se în ceea ce priveşte mesajele pe care acesta a început să le trimită abonaţilor săi, prin care îi informează de creşterea costurilor abonamentelor, ulterior demarării controlului înregistrându-se şi reclamaţii pe această speţă. Decizia operatorului vizat a fost luată în baza unei clauze contractuale care dă dreptul operatorului economic să majoreze costul abonamentului, în mod unilateral, oricând acesta consideră necesar", se menţionează în comunicat.

În urma controalelor declanşate de ANPC, s-a constatat încălcarea Legii 363/2007 republicată, respectiv Art. 2 lit. h, care precizează că legiuitorul defineşte "diligenţa profesională - competenţa şi grija aşteptate, în mod rezonabil, de un consumator din partea comercianţilor, în conformitate cu practicile corecte de piaţă şi/sau cu principiul general al bunei-credinţe, în domeniul de activitate al acestora", şi Art. 4 alin. 1, care precizează că "O practică comercială este incorectă dacă:

a) este contrară cerinţelor diligenţei profesionale; b) deformează sau este susceptibilă să deformeze în mod esenţial comportamentul economic al consumatorului mediu la care ajunge sau căruia i se adresează ori al membrului mediu al unui grup, atunci când o practică comercială este adresată unui anumit grup de consumatori".

"S-a constatat că operatorul economic respectiv utilizează o practică comercială incorectă, contrară diligenţei profesionale, deoarece a ales să transfere anumite costuri - apărute ca urmare a unor modificări legislative -, în sarcina consumatorilor, folosind o poziţie de forţă dominantă şi psihologică. Acest lucru s-a produs prin majorarea abonamentelor cu o sumă de bani, creştere ce ar putea fi acceptată de majoritatea abonaţilor în condiţiile în care procedurile de renunţare la contract, sau de portare a numărului într-o altă reţea, sunt complicate şi necesită o anumită perioadă de timp. Astfel, furnizorul de servicii deformează sau este susceptibil să deformeze, în mod esenţial, comportamentul economic al consumatorului mediu, care este deja într-o relaţie contractuală cu acesta", precizează reprezentanţii aNPC.

În urma controalelor efectuate, ANPC a aplicat o sancţiune în valoare de 70.000 lei, în conformitate cu prevederile Legii 363/2007 republicată, privind practicile incorecte.

"Având în vedere că informaţiile trimise, sau care urmează a fi trimise, de către operatorul economic, cu privire la majorarea preţului pachetului de servicii, pot avea impact asupra unui număr de 2.338.617 consumatori, în temeiul prevederii art. 13 alin. 1 lit. b din Legea 363/2007 republicată, comisia întrunită la nivelul ANPC va analiza posibilitatea dispunerii încetării practicii comerciale incorecte, chiar dacă aceasta nu a fost încă utilizată, însă acest lucru este iminent", se mai spune în comunicat.

AGERPRES

sâmbătă, 27 aprilie 2019977
Comentarii

01vodafaone(27 apr 13:16)
niste hoti
mai mult...Cotidian
30 sep 00:00CotidianAnunţ important pentru locuitorii din Cernavodă!

Începând cu data de 01.10.2019, familiile și persoanele singure care utilizează pentru încălzirea locuinței...584

2 sep 23:02CotidianRechizite pentru şcolarii şi preşcolarii din Eforie!512
27 sep 01:20CotidianA murit fostul preşedinte francez Jacques Chirac, la vârsta de 86 de ani773
26 sep 23:14CotidianDosarul SCANDALULUI din CLUB: Fată LOVITĂ cu PUMNUL, PAZNIC AGRESAT

Gabriel și Gheorghe B. au fost condamnați la pedepse cu suspendare, la începutul anului, de către instanța de fond,...546

24 sep 12:06CotidianCONSTANŢA vândută pe bucăţi! Parcarea de la Delfinariu ESTE PRIVATĂ9896
23 sep 00:40CotidianParlamentul European recunoaște faptul că Republica Moldova este parte a României722
28 aug 14:57CotidianRochie de seară lungă sau scurtă? Cum să alegi în funcție de ocazie

Ce femeie nu iubește rochiile de seară? Ele sunt un articol vestimentar clasic și nu se demodează niciodată. Ar...885

5 sep 00:42CotidianPrins drogat la volan, la Cernavodă!2250
31 aug 01:11CotidianUn bărbat a murit înecat la Olimp! A intrat în mare, să salveze doi copii!5475
28 aug 00:16CotidianNoi recorduri înregistrate la Untold Festival

Timp de patru zile, peste 372.000 de persoane au participat la zecile de concerte susținute de artiști celebri, precum...1137

30 iul 00:08CotidianCFR Cluj s-a calificat în turul al treilea preliminar al Ligii Campionilor, după 2-2 cu Maccabi Tel Aviv985
26 iul 03:19CotidianUn RECIDIVIST din Mangalia, 'săltat' de polițiști imediat ce a fost ELIBERAT din PUȘCĂRIE! Acuzat de proxenetism3279
Vremea
21.1°21.1° - 21.2° luni, 21 octombrie 2019
ConstantaUmiditate: 52%
Vânt: 3.02 m/s
Presiune: 1023.22 milibari

Loto
6/4971832364749
5/40689183033
joker10142224268
Horoscop
mai mult...SPSportRT
21 oct 00:00SportGheorghe Hagi, dezlănțuit din nou: „L-ați jignit pe Contra! Nu vreți să ne calificăm?! E presiune prea mare pe națională!”

Gheorghe Hagi (54 de ani) s-a enervat la conferința de presă de la finalul meciului cu Academica Clinceni (0-0) și a...507

21 oct 00:00SportChindia- FCSB 1-2. Bogdan Vintilă, iarăși zeflemitor cu jurnaliștii: „Și Maradona a dat gol cu capul, la 1.50m”

Bogdan Vintilă (47 de ani) s-a declarat mulțumit de prestația echipei sale în victoria la limită contra Chindiei,...285

21 oct 00:00SportClinceni- Viitorul 0-0. Aseară la nuntă, azi remiză cu Gică Hagi. Ilie Poenaru: „O să le dau o masă băieților”

Ilie Poenaru (42 de ani), antrenorul Academicii Clinceni, a avut nunta și botezul copilului său înainte cu o zi de...278

21 oct 00:00SportGică Hagi, detalii despre accidentarea lui Ianis, înaintea duelului de gală cu Liverpool din Ligă

Gheorghe Hagi, tatăl lui Ianis Hagi, a oferit detalii despre starea fiului său, ieșit accidentat în partida de...417

Local
21 oct 00:00LocalSe apropie alegerile! Verificaţi dacă aveţi carte de identitate valabilă!

În luna noiembrie 2019 se va desfășura procesul electoral privind alegerea Președintelui României. Cetăţenii care...255

21 oct 02:15LocalCum s-a petrecut accidentul de la Independenţa, soldat cu 7 victime

În jurul orei 16.40, un bărbat de 22 de ani, a condus un autovehicul pe DJ 392, între localităţile Independența...1294

21 oct 00:04LocalProtest pentru amplasarea unui sens giratoriu în Lumina: Ne e frică să trimitem copiii la școală!

Ca urmare a numărului mare de accidente rutiere ce au avut loc loc în intersecția străzii Năvodari cu șoseaua...1243

21 oct 01:38LocalIncendiu la subsolul unui bloc din Constanța

Militarii din cadrul ISU Dobrogea au fost solicitați să intervină pe strada Dobrilă Eugeniu, la blocul ST 4, după...625

21 oct 01:39LocalTentativă de suicid pe strada Tunelului din Constanța

Pompierii au fost solicitați, în cursul nopții, să intervină pe strada Tunelului din Constanța, după ce o...902

21 oct 01:36LocalActivități preventive desfășurate de polițiștii constănțeni

Polițiștii Biroului de Analiză și Prevenire a Criminalității împreună cu specialiști din cadrul A.N.I.T.P. și...445

21 oct 01:36LocalCondamnat pentru viol, depistat de polițiștii constănțeni!

Poliţiştii de investigații criminale au depistat, la data de 18 octombrie a.c., un bărbat, de 52 de ani, pe numele...668

21 oct 00:50LocalAccident rutier din cauza ceții: o autocisternă a intrat în coliziune cu un microbuz

Un bărbat în vârstă de 42 de ani, în dimineața zilei de 19 octombrie a.c., în timp ce conducea o autocisternă pe...2278

21 oct 02:14LocalIncendiu de proporţii la o clădire dezafectată din Kogălniceanu

Pompierii constănţeni au fost solicitaţi vineri seară să intervină îm Mihail Kogălniceanu, acolo unde o clădire...1403

21 oct 02:15LocalTeatrul independent reia asaltul asupra Constanţei! Începe FITIC 2019!

Vino la Festivalul Internaţional de Teatru Independent de la Constanța (FITIC), ediția IV! Orașul de la malul mării...670

Politică
21 oct 02:23PoliticăDan Barna CONTRAZICE toată fosta opoziție: românii NU au plecat din țară din cauza salariilor mici

Candidatul Alianţei USR PLUS la alegerile prezidenţiale, Dan Barna, a declarat duminică, la Iaşi, că mulţi dintre...652

21 oct 01:40PoliticăBăsescu nu a mai rezistat la atacurile lui Tăriceanu: Îl invită pe fostul partener să se servească din 'tava cu ciolane pentru potăi de pripas'

Enervat de insistenţa lui Tăriceanu de a condiţiona votul pentru Guvernul Orban de excluderea din Executiv a PMP,...630

21 oct 01:40PoliticăRaluca Turcan pune presiune pe cei care au votat moțiunea: Nu cred că un vot și o semnătură pot fi negate

Mesaj de ultim moment transmis de liderul deputaților PNL, Raluca Turcan. Aceasta susține că nu crede că partidele...431

21 oct 02:17PoliticăMAE intervine în scandalul secretizării MCV: „Se clasifică pentru a respecta cerințele Comisiei Europene“

Proiectul de raport MCV se clasifică pentru a respecta cerințele Comisiei Europene, care îl transmite părții...321

21 oct 02:16PoliticăLudovic Orban recunoaște: Nu își poate impune noul Guvern în Parlament fără voturile tuturor partidelor de la moțiune

Premierul desemnat, Ludovic Orban, a declarat că a stabilit mai multe strategii pentru a combate un boicot din partea...428

21 oct 01:31PoliticăMihaela Andrei: Fac un apel la autorități să creeze condiții pentru colectarea gunoiului selectiv!

Consilierul local liberal Mihaela Andrei a postat pe pagina sa de socializare un mesaj alături de câteva fotografii...728

21 oct 02:19PoliticăIeșire BOMBĂ din ALDE: Ludovic Orban s-a legat la cap cu Traian Băsescu, un turnător ordinar la Securitate

Se precipită lucrurile pe scena politică. Președintele ALDE Teleorman, Florică Ică Calotă, acuză PNL că face...961

21 oct 01:37PoliticăPremierul desemnat propune confiscarea averilor nejustificate ale politicienilor

"Eu nu înțeleg de ce nu se aplică. Fiscul, și în Germania, și în Franța și în SUA te verifică ce...952

21 oct 01:37PoliticăSenatul a adoptat tacit CĂSĂTORIILE între persoane de același sex: Proiectul de lege ajunge în Camera Deputaților

După ce la începtului lunii nu mai puțin de 22 de proiecte de lege au fost lăsate pentru adoptare tacită de către...981

21 oct 02:27PoliticăSTS a prezentat la BEC aplicaţiile informatice pentru alegerile prezidenţiale

Serviciul de Telecomunicaţii Speciale (STS) a anunţat vineri că a prezentat Biroului Electoral Central (BEC)...564

Monden
21 oct 00:00MondenLoredana Groza, cu sânii sugrumați în cea mai decoltată rochie. Poza care a aruncat internetul în aer

Loredana Groza și-a obișnuit deja admiratorii cu apariții cât mai sexy și îndrăznețe, în ultima perioadă,...418

21 oct 00:00MondenFeli lansează „Frunze cad“, o piesă prin care îi cere iertare mamei

Feli lansează „Frunze cad”, a treia filă din jurnalul muzical #Felidinpoveste, o piesă despre iertare, inspirată...183

21 oct 00:00MondenDorina Lazăr și Tamara Buciuceanu au ciocnit șampanie acum două luni: „Am râs atât de mult, era absolut lucidă“

A avut peste 1.500 de roluri, a făcut comedie de calitate, a trăit 90 de ani şi spunea că nu o doare nimic....198

21 oct 00:00MondenAlessandra Stoicescu, emoții în ziua în care și-a botezat fetița. Gabriela Firea a fost nașa micuței

Emoțiile au fost la ele acasă în acest weekend pentru Alessandra Stoicescu şi partenerul ei, Sergiu Constantinescu,...341

21 oct 00:00MondenActriţa Helen Hunt, implicată într-un accident grav de maşină

Actriţa americană Helen Hunt a fost implicată într-un accident grav de circulaţie, după ce maşina în care...224

21 oct 00:00MondenMai multe ţinute şi suveniruri ale actriţei Elizabeth Taylor vor fi scoase la licitaţie în luna decembrie

Mai multe ţinute şi obiecte care au aparţinut actriţei Elizabeth Taylor au fost prezentate la New York săptămâna...198

21 oct 00:00MondenJennifer Lawrence s-a căsătorit în Rhode Island în cadrul unei ceremonii private

Actriţa americană Jennifer Lawrence, în vârstă de 29 de ani, s-a căsătorit cu partenerul ei de viaţă, Cooke...207

21 oct 00:00MondenDaniel Craig, actorul cu cel mai lung „mandat“ în rolul principal al francizei „James Bond“

Daniel Craig l-a depăşit pe Roger Moore în acest weekend şi a devenit actorul cu cel mai lung ''mandat'' în rolul...175

21 oct 16:44MondenAngelina Jolie şi „Maleficent: Mistress of Evil“ încearcă să detroneze „Joker“ în box-office-ul american

După două săptămâni de supremaţie în cinematografele nord-americane, 'Joker' se înfruntă în acest weekend cu o...173

21 oct 00:00MondenJane Fonda, arestată din nou la un protest în Washington

Actriţa americană Jane Fonda a fost din nou arestată în timpul unui protest organizat la Washington pentru a atrage...228

Mapamond
21 oct 00:00MapamondGuvernul britanic asigură că Brexit-ul va avea loc pe 31 octombrie

Guvernul britanic a dat duminică asigurări că Brexit-ul va avea loc pe 31 octombrie, în ciuda faptului că premierul...168

21 oct 00:00MapamondCetăţenii cu drept de vot din Republica Moldova, aşteptaţi la urne pentru a-şi alege primarii şi consilierii

Cetăţenii cu drept de vot din Republica Moldova sunt aşteptaţi la urne duminică pentru a-şi alege primarii şi...199

21 oct 00:00MapamondTrump renunţă la organizarea summitului G7 la unul din cluburile sale golf

Preşedintele american, Donald Trump, a anunţat sâmbătă că renunţă la proiectul său, extrem de criticat, de a...170

21 oct 00:00MapamondItalia: Salvini şi Berlusconi, împreună la o manifestaţie împotriva actualului guvern de stânga

Zeci de mii de susţinători ai Ligii de extremă dreapta, conduse de fostul vicepremier italian Matteo Salvini, au...156

21 oct 00:00MapamondRusia: Arestări după ruperea unui baraj, soldată cu 15 morţi

Autorităţile ruse au anunţat duminică arestarea a trei responsabili ai unei exploatări aurifere din Siberia unde...177

21 oct 00:00MapamondManifestaţii feministe în Croaţia în urma unui caz de viol

Mii de persoane au participat sâmbătă la manifestaţii în Croaţia pentru a protesta împotriva justiţiei acestei...170

21 oct 00:00MapamondProteste în Catalonia: Platforma de mobilizare Tsunami Democratic, închisă de autorităţi, ar avea un server la Bucureşti

Judecătorul spaniol Manuel Garcia Castellon a ordonat vineri închiderea paginilor de web ale platformei de internet...162

21 oct 00:00MapamondManifestaţie masivă anti-Brexit la Londra

Zeci de mii de britanici - organizatorii susţin că ar fi fost peste o jumătate de milion - au manifestat sâmbătă...171

21 oct 00:00MapamondManifestaţie masivă anti-Brexit la Londra

Zeci de mii de britanici - organizatorii susţin că ar fi fost peste o jumătate de milion - au manifestat sâmbătă...161

21 oct 00:00MapamondRusia: Cel puţin 11 morţi după ce barajul de la bazinul unei exploatări aurifere din Siberia a cedat

Cel puţin 11 oameni şi-au pierdut viaţa sâmbătă dimineaţa după ruperea unui baraj în regiunea Krasnoiarsk din...174

Sănătate
12 oct 04:54SănătateBoala mâinilor murdare! Aproximativ 100 de copii din Constanța, diagnosticați cu hepatita A

Peste 130 de persoane au fost spitalizate în ultimele trei luni în Spitalul Clinic de Boli Infecțioase Constanța cu...2885

10 oct 15:26SănătateDirectorul medical al Spitalului Județean Constanța, Bogdan Obadă: 'Suntem singura secție de Ortopedie din Dobrogea care rezolvă urgențele'

Spitalul Clinic Județean de Urgență „Sf. Andrei” Constanța a primit, în ultimii doi ani, o finanțare...3661

9 oct 00:00SănătateEste nevoie de sânge! Participă şi tu la acţiunea de donare de la Hârşova!

Centrul Regional de Transfuzii Sanguine Constanţa, Primăria Oraşului Hârşova şi Spitalul Orăşenesc Hârşova...639

30 sep 00:00SănătateFonduri nerambursabile pentru dotarea Spitalului Orăşenesc Hârşova

Primarul Orașului Hârșova, Viorel Ionescu, a semnat luna trecută contractul de finanțare a proiectului „Dotarea...833

30 sep 02:35SănătateUn medicament cu ranitidină a fost retras de pe piață: specialiștii consideră că produce cancer

Un medicament care conține ranitidină este suspectat că ar putea produce cancer și a fost retras dintr-un mare lanț...1742

28 sep 01:01SănătateStroe: Spitalul Militar va fi transformat în Spital Regional; va fi gata în 2 ani, în parteneriat cu turcii

Președintele PSD Constanța, Felix Stroe, a anunțat într-o conferință de presă că spitalul regional va fi gata...5190

27 sep 01:04SănătateO reţea de trafic de ovare şi nou-născuţi, destructurată de poliţia greacă

O reţea de traficanţi care vindeau nou-născuţi şi ovare prelevate de la femei provenite în principal din Bulgaria...1045

26 sep 01:01SănătateProiect de rectificare bugetară pentru Spitalul Clinic de Pneumoftiziologie Constanța!

În luna august a acestui an, bugetul Spitalulului Clinic de Pneumoftiziologie Constanța a fost rectificat, la...2299

25 sep 16:26SănătateCompartimentul de Terapie Intensivă Neonatală inaugurat cu sprijinul unor asociaţii şi a unei fundaţii

Opt mii de ore de muncă, 14 kilometri de cablu de date, 70 tone de nisip şi aproape 14.000 de cărămizi, sunt doar...2786

24 sep 01:28SănătateANUNŢ PROGRAM DONARE DE SÂNGE!

Toate persoanele care doresc să doneze sânge, dar nu o pot face în zilele lucrătoare, să se prezinte sâmbătă...1183