rss

Anul XVI Nr. 3830 (3881), 12 decembrie
Categorii
CLICK AICI pentru varianta WEB

ANPC: Operator de telefonie mobilă, amendat cu 70.000 lei pentru utilizarea unei practici incorecte, în scopul scumpirii abonamentelor

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a amendat cu 70.000 de lei un operator de telefonie mobilă, pentru utilizarea unei practici comerciale incorecte faţă de consumatori, în scopul majorării costurilor abonamentelor, informează ANPC printr-un comunicat.

"Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a realizat un control la unul din operatorii de telefonie mobilă prezenţi pe piaţă, autosesizându-se în ceea ce priveşte mesajele pe care acesta a început să le trimită abonaţilor săi, prin care îi informează de creşterea costurilor abonamentelor, ulterior demarării controlului înregistrându-se şi reclamaţii pe această speţă. Decizia operatorului vizat a fost luată în baza unei clauze contractuale care dă dreptul operatorului economic să majoreze costul abonamentului, în mod unilateral, oricând acesta consideră necesar", se menţionează în comunicat.

În urma controalelor declanşate de ANPC, s-a constatat încălcarea Legii 363/2007 republicată, respectiv Art. 2 lit. h, care precizează că legiuitorul defineşte "diligenţa profesională - competenţa şi grija aşteptate, în mod rezonabil, de un consumator din partea comercianţilor, în conformitate cu practicile corecte de piaţă şi/sau cu principiul general al bunei-credinţe, în domeniul de activitate al acestora", şi Art. 4 alin. 1, care precizează că "O practică comercială este incorectă dacă:

a) este contrară cerinţelor diligenţei profesionale; b) deformează sau este susceptibilă să deformeze în mod esenţial comportamentul economic al consumatorului mediu la care ajunge sau căruia i se adresează ori al membrului mediu al unui grup, atunci când o practică comercială este adresată unui anumit grup de consumatori".

"S-a constatat că operatorul economic respectiv utilizează o practică comercială incorectă, contrară diligenţei profesionale, deoarece a ales să transfere anumite costuri - apărute ca urmare a unor modificări legislative -, în sarcina consumatorilor, folosind o poziţie de forţă dominantă şi psihologică. Acest lucru s-a produs prin majorarea abonamentelor cu o sumă de bani, creştere ce ar putea fi acceptată de majoritatea abonaţilor în condiţiile în care procedurile de renunţare la contract, sau de portare a numărului într-o altă reţea, sunt complicate şi necesită o anumită perioadă de timp. Astfel, furnizorul de servicii deformează sau este susceptibil să deformeze, în mod esenţial, comportamentul economic al consumatorului mediu, care este deja într-o relaţie contractuală cu acesta", precizează reprezentanţii aNPC.

În urma controalelor efectuate, ANPC a aplicat o sancţiune în valoare de 70.000 lei, în conformitate cu prevederile Legii 363/2007 republicată, privind practicile incorecte.

"Având în vedere că informaţiile trimise, sau care urmează a fi trimise, de către operatorul economic, cu privire la majorarea preţului pachetului de servicii, pot avea impact asupra unui număr de 2.338.617 consumatori, în temeiul prevederii art. 13 alin. 1 lit. b din Legea 363/2007 republicată, comisia întrunită la nivelul ANPC va analiza posibilitatea dispunerii încetării practicii comerciale incorecte, chiar dacă aceasta nu a fost încă utilizată, însă acest lucru este iminent", se mai spune în comunicat.

AGERPRES

sâmbătă, 27 aprilie 20191057
Comentarii

01vodafaone(27 apr 13:16)
niste hoti
mai mult...Cotidian
23 noi 00:00CotidianProiect destinat unor categorii sociale defavorizate, la Hârşova

La nivelul oraşului Hârşova se derulează un proiect îndrăzneţ şi totodată în sprijinul societăţii. Este un...442

25 noi 00:45CotidianANCHETĂ în cazul NAVEI SCUFUNDATE în Portul Midia Năvodari: comandatul riscă ÎNCHISOARE!5120
25 noi 03:37CotidianIATĂ REZULTATELE VOTULUI LA NIVELUL JUDEŢULUI CONSTANŢA!3416
21 noi 19:41CotidianCod de vreme SEVERĂ la Constanța!

Administrația Națională de Meteorologie a emis un cod galben de vânt valabil joi, 21 noiembrie a.c. de la ora 14:00...3092

21 noi 00:06CotidianIMAGINI cu elevul care și-a ÎNJUNGHIAT colegul, la Constanța! VIDEO!2490
19 noi 02:30CotidianIohannis, despre renunţarea la imunitate: Când ajungem la schimbarea Constituţiei, voi relua această temă621
15 noi 03:53CotidianIohannis refuză confruntarea cu Dăncilă, dar se uită la televizor la meciul cu Suedia

România își decide soarta pe parcursul următoarelor 9 zile! Atât la fotbal, cât și la nivel de președinte....790

5 noi 02:30CotidianPrimăria Năvodari a demarat lucrările pentru amenajarea unui nou spațiu verde661
19 oct 00:00CotidianHârșova: proiect pilot de evaluare senologică554
11 oct 22:56CotidianSpitalul din Hârșova, modernizat și dotat

Primăria Hârșova a semnat cu câștigătorul licitației contractul de dotare a ambulatoriului Spitalului Hârșova,...552

10 noi 06:07CotidianEXIT-POLL ÎN INTERIORUL GRANIȚELOR ROMÂNIEI: cine intră în turul doi!1625
8 noi 03:06CotidianNoul ministru de Interne, în videoconferință cu prefecții: DEMITERE în direct şi declaraţie care a sunat a slogan de campanie1653
Vremea
8.1°8.1° - 10.4° joi, 12 decembrie 2019
ConstantaUmiditate: 82%
Vânt: 5.83 m/s
Presiune: 1009 milibari

Loto
6/49122327344345
5/405152031343
joker11141727285
Horoscop
mai mult...SPSportRT
12 dec 09:59SportFără surprize în ultima etapă a Ligii Campionilor: Juventus, City, Bayern, PSG și Ateltico au defilat

Miercuri au avut loc ultimele meciuri din grupele Ligii Campionilor, sezonul 2019/2020. În urma rezultatelor...395

12 dec 00:00SportRadu Voina, cea mai dură reacție: „Ryde ne ia de proști?! M-a scos din minți când l-am auzit. Să își dea toți demisia!”. Se ia și de Neagu: „Să își vadă de treaba ei!”

România a pierdut ieri categoric cu Japonia, scor 20-37, și a terminat Campionatul Mondial de handbal feminin pe locul...589

12 dec 00:00SportCarlo Ancelotti, demis de Napoli după calificare! Gennaro Gattuso e favorit să-i ia locul

Napoli a câștigat meciul cu Genk, ultimul din grupele Ligii Campionilor, și s-a calificat în runda următor....289

12 dec 00:00SportGică Popescu și Ilie Năstase, iertați de Klaus Iohannis

Gică Popescu (52 de ani) și Ilie Năstase (73 de ani) vor păstra decorațiile primite din partea Administrației...597

Local
12 dec 00:00LocalCredincioşii de la Biserica 'Adormirea Maicii Domnului II' din Constanţa îşi vor preotul! Iată reacţia Arhiepiscopiei

Credincioşii de la Biserica "Adormirea Maicii Domnului II" din Constanţa i-au solicitat Înalt Prea Sfinţitului...547

12 dec 00:48LocalReprezentanţii Universităţii Andrei Şaguna, mesaj de felicitare pentru noul rector al Universităţii din Bucureşti

Profesorul universitar doctor Marian Preda a obţinut miercuri cel mai mare număr de voturi la cel de-al doilea tur al...285

12 dec 03:19LocalCaz de meningită virală la Grădinița numărul 8 din Constanța

La Grădinița numărul 8 din Constanța a fost făcută a sesizare în legătură cu un caz de meningită virală. A...706

12 dec 03:19LocalProgramul de distracţie în Tărâmul Magic al Crăciunului se prelungeşte!

Pe data de 6 decembrie a fost deschis Tărâmul Magic al Crăciunului, în Parcul Tăbăcărie (Ţara Piticilor în...1008

12 dec 03:29LocalPrins MORT de BEAT la volan, în Corbu!

Polițiștii din cadrul Postului de Poliție Cogealac, la data de 11 decembrie a.c., în jurul orei 00.20, au...397

12 dec 10:01LocalUn deținut a EVADAT, în Constanța. A fost prins la scurt timp

Polițiștii constănțeni au fost în alertă alertă după ce un deținut a evadat! Miercuri, 11 decembrie, în jurul...11970

12 dec 03:29LocalConstănțean URMĂRIT INTERNAȚIONAL pentru TRAFIC de PERSOANE!

Poliţiştii de investigaţii criminale din Constanța au depistat un bărbat care era urmărit internaţional pentru...2988

12 dec 02:29LocalDosarul Rompetrol: cauză clasată față de mai mulți inculpați, măsuri ridicate la Constanța!

Prin ordonanța numărul 225/D/P/2006 din 05.12.2019, verificată pentru legalitate și temeinicie la 06.12.2019,...944

12 dec 03:25LocalDOSAR PENAL în urma verificării trenurilor de marfă!

Polițiștii de la transporturi au derulat o acțiune, pe parcursul unei zile, pentru siguranța transporturilor pe cale...495

12 dec 02:34LocalCantități importante de DROGURI, DISTRUSE la Constanța! Prezenți și MASCAȚII! VIDEO

...1846

Politică
12 dec 00:00PoliticăMitroi candidează pentru încă un mandat de primar. Sondajele îl cotează cu 80% intenţie de vot

Primarul comunei Valu lui Traian, Florin Mitroi, candidează pentru încă un mandat. Edilul a precizat că decizia sa...453

12 dec 03:31PoliticăAu fost publicate noile niveluri ale accizelor, ce vor fi aplicate în 2020

Ministerul Finanțelor a publicat accizele care vor fi aplicate în 2020, care au fost actualziate cu creșterea...562

12 dec 03:30PoliticăLucian Romașcanu a explodat, în direct: 'Cîțu nu înțelege că poziția sa, ministru de finanțe, este una cu multe urechi și gura închisă'

Senatorul PSD Lucian Romașcanu, fost ministru al Culturii, s-a dezlănțuit, în direct la Digi 24, într-un atac...475

12 dec 03:31PoliticăKlaus Iohannis s-a ținut de cuvânt și le-a retras decorațiile: LISTA COMPLETĂ cu personalitățile afectate

Președintele României, Klaus Iohannis, a semnat miercuri, 11 decembrie a.c., decretele privind retragerea...2093

12 dec 03:30PoliticăRareș Bogdan, ieșire furtunoasă după ce Parlamentul a respins desființarea SIIJ: 'Stați liniștiți, avem ac de cojocul lor!'

Liberalul Rareș Bogdan a reacționat dur după ce Senatul a respins, miercuri, proiectul depus de USR referitor la...886

12 dec 03:29PoliticăPrimăria Constanța a acordat unităților de învățământ banii pentru bursele școlare, inclusiv pentru luna decembrie!

Primăria Municipiului Constanța regretă întârzierile apărute, dar acestea au fost generate, cel mai probabil, de...376

12 dec 03:20PoliticăIată de când își vor primi indemnizațiile membrii secțiilor de votare!

Primăria Municipiului Constanța informează că va efectua plata indemnizațiilor membrilor birourilor electorale ale...579

12 dec 10:01PoliticăPe cine ar pune PNL prefect peste judeţul Constanţa

Dumitru Jeacă a fost eliberat din funcţia de prefect al judeţului Constanţa, postul fiind preluat, interimar, de...4085

12 dec 03:21PoliticăVergil Chițac cere DESFIINȚAREA Poliției Locale. Ce spune George Szekely!

Senatorul vergil Chițac cere desființarea Poliției Locale Constanța, din pricina abuzurilor polițiștilor față de...1388

12 dec 02:30PoliticăJeacă nu mai este prefect al judeţului Constanţa! Iată cu cine a fost înlocuit

Dumitru Jeacă nu mai este prefect al judeţului Constanţa! Ordinul de eliberare din funcţie a fost luată în...3391

Monden
12 dec 00:00MondenDeea şi Dinu Maxer, prima apariţie publică în formulă completă

Deea şi Dinu Maxer a o familie frumoasă, cu doi copii minunaţi. În urmă cu câteva săptămâni, vedeta a adus pe...150

12 dec 00:00MondenCe face în realitate Dan Negru de Anul Nou și de ce a filmat trei Revelioane pentru 2020

Inegalabilul Dan Negru (48 de ani) continuă şi anul acesta tradiţia, astfel că le-a pregătit fanilor un nou program...164

12 dec 00:00MondenFosta iubită a 'prinţului' Adrian Cristea, lovită de tren. A suferit răni grave la cap

Accident feroviar grav în judeţul Prahova, victima fiind Daniela Oloş, fosta iubită a lui Adrian Cristea. Tânăra...170

12 dec 10:03MondenOana Roman, prima reacţie despre zvonul divorţului: Am decis de comun acord să ne separăm!

Succesul din plan profesional al Oanei Roamn, care recent a debutat în lumea modei, nu se regăseşte şi în viaţa ei...296

12 dec 00:00MondenMihai Morar face fapte bune la Oradea. Motivul pentru care se cazează într-o casă de sticlă

Mihai Morar ajunge anul acesta la Oradea în preajma sărbătorilor. Împreună cu Daniel Buzdugan, Emma, Flick și...200

12 dec 00:00MondenMariajul de 25 de ani al lui Marie Frederiksson (Roxette) cu cel care i-a fost alături în toţi cei 17 ani de boală

Vestea că membra trupei Roxette s-a stins la 61 de ani ne-a întristat teribil pe toţi, însă durerea despărţirii...254

12 dec 00:00MondenBrad Pitt a dezvăluit cu câte femei s-a întâlnit, după divorțul de Angelina Jolie

Deși fanii celor doi actori încă speră ca întregul divorț să fie doar o perioadă mai nefericită din viața...222

12 dec 00:00MondenDieta minune a Monicăi Bârlădeanu. Mănâncă 5 mese pe zi şi arată impecabil

Considerată a fi una dintre cele mai frumoase femei din România, Monica Bârlădeanu pare că nu îmbătrâneşte şi...279

12 dec 07:29MondenDiana Sar, cu sânul dezgolit pe covorul roșu. Apariția a fost intenționată și intens comentată

La prima vedere, Diana Sar pare o timidă, dar actrița dovedește că poate fi o nonconformistă. Cea mai recentă...378

12 dec 00:00MondenOana Zăvoranu, în bikini, la solar. Are o siluetă de invidiat la 46 de ani, cu dietă și sport

La vârsta de 46 de ani, Oana Zăvoranu arată impecabil. Graţie medicinii estetice, dar şi a alimentaţiei...219

Mapamond
12 dec 03:32MapamondDonald Trump este TERMINAT: Conform ultimului sondaj, va PIERDE prezidențialele în fața lui Joe Biden

Fostul vicepreşedinte american Joseph Biden rămâne favorit pentru a reprezenta Partidul Democrat în scrutinul...464

12 dec 03:30MapamondDEZASTRU pentru OMV, deținătoarea Petrom: SUA îi aplică sancțiuni

Comisiile pentru servicii armate din Congresul american au convenit asupra unor amendamente la legea apărării...572

12 dec 03:22MapamondSe confirmă informațiile din serialul El Chapo: până la ce nivel mergea mita dată de clanul Sinaloa

Fostul șef al forţelor de securitate mexicane a fost inculpat de un tribunal din New York sub acuzația că a acceptat...791

12 dec 03:23MapamondMiniştrii afacerilor europene din statele UE l-au audiat marţi pe omologul lor ungar pe tema situaţiei statului de drept în ţara sa

Miniştrii afacerilor europene din statele UE l-au audiat marţi pe omologul lor ungar pe tema situaţiei statului de...414

12 dec 03:23MapamondAtac terorist în apropierea reşedinţei prezidenţiale din Somalia: A fost revendicat de grupul islamist Al Shabaab, afiliat organizaţiei teroriste Al-Qaida

Militanţi ai grupului islamist Al Shabaab, afiliat reţelei teroriste Al-Qaida, au atacat, marţi seară, un hotel din...473

11 dec 03:56MapamondPericol de GENOCID lângă România: Vladimir Putin avertizează că există riscul unui masacru în Ucraina

În estul Ucrainei există riscul producerii unui masacru asemănător genocidului bosniac din Srebrenița, a spus...962

11 dec 03:54MapamondO instanță din Bulgaria l-a condamnat pe imamul Ahmed Mussa și pe alți 13 cetățeni bulgari pentru propagandă în favoarea grupării teroriste Stat Islamic

O instanță din Bulgaria l-a condamnat marți pe imamul Ahmed Mussa și pe alți 13 cetățeni bulgari pentru...514

11 dec 03:55MapamondSUA cer o reuniune a Consiliului de Securitate al ONU în legătură cu riscul unor provocări ale Coreei de Nord

SUA au solicitat luni o reuniune a Consiliului de Securitate al ONU săptămâna aceasta pentru a discuta despre riscul...480

10 dec 00:00MapamondRusia a acordat cetăţenie unui număr de 125.000 de locuitori din estul separatist al Ucrainei

Rusia a acordat cetăţenie în ultimele şapte luni unui număr de 125.000 de locuitori din regiunile controlate de...445

10 dec 00:00MapamondRepublica Moldova: Eliberat din închisoare, fostul premier Vlad Filat va întreprinde o vizită în Ungaria, la invitaţia lui Orban

Fostul premier al Republicii Moldova Vlad Filat a anunţat că la sfârşitul acestei săptămâni va efectua prima...454

Sănătate
9 dec 00:00SănătateGhimbirul: proprietăți, beneficii și recomandări pentru o viață sănătoasă

Ghimbirul este un aliment cu proprietăți și beneficii deosebite asupra sănătății organismului, atestat de studii...733

9 dec 01:18SănătateAcțiune de donare de sânge în Năvodari

Centrul Regional de Transfuzii Sanguine Constanța și Primăria Orașului Năvodari organizează joi, 12 decembrie,...475

7 dec 00:00SănătateȚigări normale sau electroice? Iată care sunt riscurile la care vă expuneți!

Orice cantitate de fum este nocivă pentru sănătate, aceasta este premisa de la care se poate porni acest subiect...1014

4 dec 00:34SănătateDSP Constanța, informare cu privire la Hepatita A

Hepatită virală A este o boală infecțioasă, cu transmitere pe cale digestivă (fecal-orală), încadrată în...2968

4 dec 00:56SănătateA dat Ministerul Sănătății în judecată: este captiv în propria casă, din cauza unei boli cumplite

Un constănțean își cere dreptul la viață! Rozaceea a pus stăpânire pe viața lui și cere ajutor! Este o boală...1605

3 dec 02:06SănătateSe caută mame voluntare pentru copiii singuri din spitale

În România, 2 copii sunt părăsiți în spitale în fiecare zi, potrivit statisticilor oficiale. Nu numai ei sunt...1031

2 dec 22:04SănătateAcțiune de donare de sânge în Negru Vodă!

Centrul Regional de Transfuzii Sanguine Constanța și Primăria Orasului Negru Vodă organizează sâmbătă 07...583

2 dec 21:44SănătateRelatarea unei mămici care a ajuns la Spitalul Judeţean Constanţa: 'Vă recomand să mergeţi cu încredere...'

De-a lungul timpului, la adresa Spitalului Judeţean Constanţa au existat numeroase critici din partea pacienţilor:...4345

30 noi 03:17SănătateSecție de Radioterapie, la Constanța. Când devine funcțională!

La începutul anului, autoritățile locale promiteau că Secția de Radioterapie a Spitalului Județean Constanța va...1915

29 noi 01:20SănătateSpitalul Județean, în doliu. Doctorul Constantin Tica a MURIT

Doliu la Spitalul Județean Constanța. Șeful clinicii de chirurgie și ortopedie pediatrică, Constantin Tica, a...47468