Cei șapte ani de-acasă lasă de dorit! Vezi cum au lăsat niște turiști camera de cazare din Costinești! Video

În timp ce ne plângem de servicii proaste și prețuri mari pe litoralul românesc, un alt fenomen, mai puțin discutat, începe să prindă contur: comportamentul tot mai iresponsabil al unor turiști. O cameră de hotel lăsată într-o stare dezolantă la Vila Sunrise din Costinești stârnește dezbateri aprinse despre lipsa de educație, respect și igienă în rândul celor care aleg să-și petreacă vacanțele în România.

Gunoaie aruncate la voia întâmplării prin camera de cazare

Litoralul românesc - între pretenții mari și comportamente josnice

Personalul de la Vila Sunrise din Costinești s-a confruntat recent cu o imagine greu de digerat: o cameră care, mai degrabă decât să amintească de o vacanță relaxantă la mare, semăna cu o groapă de gunoi improvizată. După plecarea unor turiști, ceea ce a rămas în urmă a fost un dezastru total: cutii de pizza abandonate pe noptiere, ambalaje de la McDonald's împrăștiate peste tot, zeci de sticle de apă goale, brichete și sacoșe aruncate pe jos, prosoape trântite fără noimă și gunoi menajer răspândit de la dormitor până în balcon.

Prosoape ude și lenjeria au rămas aruncate pe pat

Angajații unității de cazare au fost nevoiți să curețe în urma celor care, timp de câteva zile, au tratat camera ca pe un spațiu în care regulile de bun simț și igienă nu mai există. Nu a fost vorba de simple urme ale unei petreceri sau de neglijență ocazională, ci de un comportament repetitiv, un soi de sfidare față de spațiul în care au fost cazați și, implicit, față de munca celor care urmează să îl pregătească pentru următorii oaspeți.

Cazul nu este singular. Tot mai mulți administratori de pensiuni, vile și hoteluri de pe litoralul românesc raportează comportamente similare din partea turiștilor. Camere devastate, gunoaie peste tot, obiecte distruse, mobilier murdărit sau chiar deteriorat. Iar când aceste cazuri ies la lumină, apar inevitabil și justificările: „Suntem în vacanță, avem voie să ne relaxăm cum vrem”, „plătim scump pentru condiții slabe, măcar să ne simțim liberi” sau chiar „nu a fost curățenie zilnic, de asta s-a adunat mizeria”.

Balconul nu a scăpat nici el de gunoaie

Dar cât de multă libertate înseamnă, de fapt, vacanța? Și unde se termină relaxarea și începe lipsa de educație? Unii dintre cei care au comentat cazul pe rețelele de socializare spun că, atâta timp cât nu există distrugeri materiale, mizeria lăsată în urmă nu ar trebui să fie o problemă. Alții susțin însă că situația este revoltătoare și că acest comportament nu poate fi scuzat sub nicio formă, mai ales când implică o lipsă crasă de respect pentru oamenii care muncesc pentru a menține spațiile curate.

Pe rețelele de socializare, discuțiile s-au împărțit în două tabere. Există voci care văd în astfel de acțiuni o formă de protest față de prețurile ridicate și serviciile precare de pe litoralul românesc. Tot mai mulți turiști se plâng că ofertele nu se ridică la nivelul pretențiilor, că raportul calitate-preț este inacceptabil și că hotelierii nu investesc suficient în confortul clienților. Acești oameni cred că lipsa de respect a turiștilor este o reacție – exagerată, poate – la un sistem care nu le oferă ceea ce promite.

Zeci de sticle depozitate deasupra cuierului din cameră

Pe de altă parte, există și opinia contrară, poate mai realistă: acest tip de comportament nu este o formă de protest, ci rezultatul unei educații deficitare. Faptul că unii oameni pot trăi zile la rând în mizerie și consideră că este normal să lase totul vraiște denotă nu frustrare, ci obișnuință. Iar în acest caz, nu mai putem vorbi despre o problemă punctuală, ci despre un simptom al unei societăți în care lipsa respectului față de spațiul public sau comun devine o normă, nu o excepție.

Ambalaje, cutii goale și coșuri de gunoi menajer care dau pe afară

Mulți dintre administratorii de unități de cazare cer acum introducerea unor măsuri clare pentru a preveni astfel de situații. De la garanții financiare obligatorii până la posibilitatea refuzului de cazare pentru clienții care au avut comportamente similare în trecut. Unii merg mai departe și solicită un sistem de evaluare a turiștilor, la fel cum aceștia pot nota hotelurile și serviciile primite.

Cert este că, dacă vrem un litoral civilizat, e nevoie de o schimbare de mentalitate de ambele părți. Nu doar hotelierii trebuie să ofere servicii decente, ci și turiștii trebuie să înțeleagă că vacanța nu înseamnă haos, dezordine și lipsă de responsabilitate. Altfel, nu ne rămâne decât să ne plângem unii de alții, în timp ce camerele de hotel devin tot mai des gropi de gunoi temporare.

Video:

.