Conducerea Kaufland, DREPT la REPLICĂ

În urma articolului publicat de Replica, cu titlul "La KAUFLAND Mangalia, PLĂTEȘTI de DOUĂ ori un PRODUS", conducerea magazinului a transmis câteva precizări, pe care le puteți citi mai jos:

,,Ca urmare a articolului publicat pe https://www.replicaonline.ro/la-kaufland-mangalia-platesti-de-doua-ori-un-produs-457527/ în data de 31 decembrie 2020, Kaufland România transmite clarificări și solicită publicarea dreptului la replică după cum urmează:

În urma verificărilor în magazinul din Mangalia, semnalăm faptul că a fost vorba despre o situație excepțională, care a fost remediată pe loc, clientei fiindu-i restituită diferența de bani.

Pe bucata de brânză vrac achiziționată rămăsese și codul de bare aferent întregii cantități. Au fost controlate toate produsele de la vitrina cu servire asistată și vă confirmăm că etichetele sunt corecte.

Ne pare rău pentru situație și vă asigurăm că am luat toate măsurile necesare ca să nu se mai repete.” au transmis reprezentanții magazinului Kaufland.

A.V.