Cum argumentează Shut Up Beach taxa suplimentară percepută turiștilor

În urma articolului intitulat „Operatorii de pe plaja Shut Up din Mamaia Nord au inventat o nouă taxă ca să te jupoaie de bani. Vezi ce le-a trecut prin cap. Video”, publicat de Replica la data de 19 iunie a.c., operatorii plajei au trimis un drept la replică, care poate fi consultat în rândurile de mai jos.

În urma articolului intitulat „Operatorii de pe plaja Shut Up din Mamaia Nord au inventat o nouă taxă ca să te jupoaie de bani. Vezi ce le-a trecut prin cap. Video”, publicat de Replica la data de 19 iunie a.c., operatorii plajei au trimis un drept la replică, pe care îl transmitem, argumentând aspectele semnalate de aceștia.

Despre taxa pe serviciu

Astfel, operatorii plajei Shut Up Beach transmit faptul că „În primul rând, situația premisă este faptul că la plaja pe care o deținem în conformitate cu dispozițiile legale apar afișe ce înștiințează clienții noștri asupra unei taxe pe serviciu.” 

Prin urmare, această afirmație transmisă de operatorii plajei nu face decât să întărească veridicitatea articolului recent publicat de Replica și a cărui temă centrală era chiar introducerea respectivei taxe, după cum se putea remarca, din fază incipientă, chiar din titlul materialului.

În această ordine de idei, articolul publicat era documentat cu poze și video, fiind menționat faptul că „încă de la intrarea pe plajă se lovesc de panoul informativ prin care li se transmite despre taxarea suplimentară de care vor avea parte”, făcând, evident, referire la clienții plajei.

Ulterior, articolul preciza faptul că, „de altfel, intrarea nu este singurul loc în care este amplasat panoul informativ, ci și tejgheaua barului este împânzită cu astfel de panouri prin care turiștilor li se aduce la cunoștință despre noua taxă, de parcă ar fi aceștia vinovați cu ceva de criza acută de personal cu care se confruntă localul.”

tejgheaua barului la care se face referire în articol

Pe cale de consecință, este mai mult decât evident, inclusiv pentru un cititor mai puțin iscusit faptul că Replica nu a negat vreo secundă faptul că potențialii clienți ai plajei nu ar fi fost înștiințați despre noua taxă introdusă de administratorii plajei.

Despre legalitatea taxei

În al doilea rând, reprezentanții plajei transmit faptul că, introducerea taxei este în acord cu legea. 

Astfel, reiterăm următorul paragraf din articolul deja publicat „Cât de legală este această taxă care pare a fi un alt mod de a cere bacșiș, care nu este obligatoriu în România este de datoria autorităților să stabilească, dar în mod clar nu este una morală, având în vedere eforturile depuse în mod constant de OMD Mamaia și OMD Mamaia Nord de atragere a unui număr cât mai mare de turiști pe litoral, turiști care nu ar trebui să resimtă într-un mod atât de evident criza de personal de pe litoral.”

Pe scurt, după cum se poate observa, Replica nu a spus faptul că taxa este ilegală, ci doar a făcut referire la moralitatea acesteia, în balanță cu strategia propusă de OMD pentru a atrage turiști într-un număr cât mai mare pe litoral.

Ulterior, administratorii plajei precizează următoarele „Formularea din articol precum că noi am avea «strategii îndoielnice» de vânzare este denigratoare și lipsită de temei.

Ceea ce se intitulează «taxa de serviciu», exprimată în procent, face diferența între modalitatea în care clientul dorește să fie servit: la bar, pe plajă, etc., iar pentru sumele respective se plătesc impozite și TVA.

Aceasta taxă este absolut legală și este inclusă pe bonul fiscal, în prealabil fiind menționată pe afișe și panouri. Modalitatea este cunoscută și aplicată în toate țările civilizate.“

Exact acest aspect privind diferența de procent, care variază în funcție de modalitatea de servire îl prezentam cititorilor încă din primele rânduri ale articolului publicat pe 19 iunie: „Este cazul plajei Shut Up din Mamaia Nord, care percepe o așa-zisă „taxă de serviciu” , inclusă automat în nota de plată și care este de 7% pentru servirea la bar și de 12% pentru servirea pe lounge sau plajă.”

De asemenea, reprezentanții plajei spun că taxa este trecută pe bonul fiscal. Acest lucru este publicat și în articol, fiind întărit și de poza aferentă.

bonul în care se poate observa și taxa de serviciu

Totodată, administratorii plajei transmit următoarele „Aceasta taxă NU ESTE BACȘIȘ! NU vrem să educăm pe nimeni, însă bacșișul are un cu totul alt regim fiscal și juridic.”

Astfel, materialul deja publicat conținea exprimarea pe care o vom reitera „Taxa ne duce cu gândul la bine-cunoscutul bacșiș, și este „justificată” de criza acută de personal de pe litoral.” Ori, a afirma că o taxă este bacșiș, nu este egal cu exprimarea taxa duce cu gândul la bacșiș.

Despre numărul angajaților

Un alt aspect transmis de reprezentanții plajei este următorul: „Un alt aspect asupra căruia ne aplecăm este faptul că articolul conține o minciună crasă: noi suntem în mod firesc o societate care lucrează preponderent sezonier. Asta nu presupune ca avem 0 angajați cum se afirmă iresponsabil. Chiar și în afara sezonului avem 2-3 angajați, iar în sezon aproximativ 40 de angajați.”

Astfel, articolul nu face referire la situația anului 2025, ci la ultimii doi ani, iar datele privind numărul angajaților raportați de societatea Happy Skin SRL pot fi consultate de oricine pe site-urile de profil termene.ro sau listafirme.ro.

site-ul termene.ro

Ulterior, în dreptul la replică, administratorii plajei transmit următoarele: „Toată activitatea societății noastre se desfășoară cu o rigurozitate permanentă în respectarea dispozițiilor legale, iar acest aspect ne oferă fermitate în a preciza că orice afirmație contrară este calomnioasă; am deținut și deținem în permanență toate autorizațiile cerute de lege pentru activitatea pe care o desfășurăm.

Există însă o problemă generată de dvs.: la momentul redactării acestui text sunt peste 5.100 de vizualizări ale textului profund nelegal și netemeinic, ceea ce, în mod firesc, ne-a generat și generează prejudicii materiale și de imagine, al căror cuantum îl vom evalua ulterior eliminării articolului de pe site-ul dvs., sens în care vom apela la pârghiile legale pe care le avem la dispoziție pentru recuperarea acestui prejudiciu.

Față de toate aceste aspecte, apreciem că se impune încă o punctare a reperelor ce trebuie inserate în dreptul la replică, pentru aprofundare:

În raport de articolul publicat în data de 19.06.2025 sub titlul «Operatorii de pe plaja Shut Up din Mamaia Nord au inventat o nouă taxă ca să te jupoaie de bani. Vezi ce le-a trecut prin cap.», societatea noastră, Happy Skin SRL, vizată, transmite că toată activitatea societății se desfășoară cu o rigurozitate permanentă în respectarea dispozițiilor legale, iar acest aspect ne oferă fermitate în a preciza că orice afirmație contrară este calomnioasă; am deținut și deținem în permanență toate autorizațiile cerute de lege pentru activitatea pe care o desfășurăm.

În ceea ce privește numita taxă de serviciu, această taxă este absolut legală și este inclusă pe bonul fiscal, în prealabil fiind menționată pe afișe si panouri, așa cum se întâmplă la nivel mondial. Orice interpretare în alt sens este lipsită de temei și generatoare de noi prejudicii.

În ceea ce privește afirmația că societatea noastră are 0 angajați, este una total falsă, fapt ce cu o minimă diligență se poate afla de la instituțiile abilitate.”

În cazul în care angajații dețin un contract de muncă pe o altă societate, nu pe Happy Skin SRL la care face referire, era oportun să precizeze acest aspect.