O familie de turiști a fost refuzată la cazare, în Eforie, pentru că are un copil autist!

Atenție unde vă cazați la mare! Ceea ce trebuia să fie o vacanță de neuitat la malul mării, chiar în weekendul de Sfânta Maria, s-a transformat într-o experiență umilitoare pentru mai multe familii din Bacău. Ajunși la Eforie Sud, oamenii au fost înșelați și umiliți de proprietară: au descoperit condiții mizerabile, total diferite de cele prezentate în poze, iar unul dintre copii, o fată, diagnosticată cu autism, ar fi fost alungată de proprietară pe motiv că este „prea specială”. Vecinii proprietarei, Magdalena Zaharia, au spus că nu sunt singurii pățiți: ,,Așa procedează în fiecare an. Nu vă lăsați păcăliți!“

Magdalena Zaharia

O vacanță la mare ce promitea relaxare și voie bună, a început cum nu se putea mai rău pentru mai multe familii din Bacău. Aceștia acuză că au fost înșelați și alungați, într-un mod umilitor, de la o cazare găsită pe Facebook, în stațiunea Eforie Sud, la casa unei ,,doamne” pe strada Nicolae Filipescu nr. 18.

Deși au plătit un avans și li s-au promis camere decente, conform pozelor trimise, la fața locului condițiile erau insalubre, iar unul dintre copii a fost discriminat, pe motiv că avea autism, fiind cu toții scoși afară de proprietară.

Poză de la cazare

Potrivit vecinilor, proprietara de la cazare, pe numele ei Magdalena Zaharia, ar fi procedat la fel și cu alte familii. 

Contactată de cotidianul Replica de Constanța pentru mai multe informații, mama unuia dintre copii a declarat: ,,Am găsit anunțul de cazare pe Facebook. Inițial, noi aveam altă cazare, cea la care am fost și anul trecut, dar era mai scumpă. Suntem din Bacău, iar eu merg de peste douăzeci de ani în Eforie Sud, dar niciodată nu am avut probleme, pentru că aveam oameni de încredere.

De data aceasta, am hotărât să mergem cu buget mai mic, fiind primul an în care am mers la mare cu mai mulți prieteni. Am văzut anunțul unei doamne și am discutat cu ea. Mi-a spus că trebuie să trimit urgent un avans ca să ne rezerve camerele. I-am trimis banii – în total am plătit aproximativ 300 de lei: eu 180 și prietena mea 120.

Poză de la cazare

O primire foarte ,,călduroasă”

Am ajuns pe 16 august, dimineața la ora 06:30, la cazare, proprietara ne-a ieșit în cale iar când ne-a văzut s-a uitat într-un sictir... Doamna era foarte agresivă și a început să facă observații, deși i-am spus dinainte că suntem doar femei cu copii, întrebând unde sunt bărbații.

Poză de la cazare 

,,Doamna” a luat fata de mână și i-a zis să tacă și să plece

La un moment dat, fetița mea, care are o întârziere în dezvoltare, autism, s-a bucurat la vederea unui cățel aflat în curte și a zis cu voce tare „Cățelul, cățelul!”. Doamna a luat-o de mână și a dat-o afară, spunându-i să tacă și să plece. Aceasta i-a zis fetei: ,,Ieși afară!”

Deși fata era liniștită, proprietara a insistat că nu îi poate caza

I-am explicat că fetița nu deranjează pe nimeni, că are o problemă de sănătate, că este mai specială și nu țipă, nu face crize. În alte locuri unde am fost, nu am întâmpinat niciun fel de neplăcere. Dar doamna a insistat că nu ne mai poate ține.

Proprietara ne-a rugat să mergem la plimbare, urmând să ne anunțe când se eliberează camerele și sunt gata. Nu durează un sfert de oră, că ne-a și scris. A dat mesaj că ne returnează banii, pentru că nu vrea să ne cazeze. Problema este că era Ziua Marinei, era foarte aglomerat și nu mai găseam nicăieri locuri libere. Copii erau obosiți și plângeau. În cele din urmă am găsit cazare, unde mai mersesem în anii anteriori.

Cazarea nu era ce părea în poze

Lucrurile nu erau deloc așa cum ni le prezentase. Cazarea lăsa de dorit: ne-a băgat prin spate, printre niște tufișuri, boscheți, dacă veneai noaptea din oraș te mâncau șerpii, credeți-mă! 

Ea își face reclamă pe Facebook, dar condițiile reale sunt cu totul altele: curtea era neîngrijită, plină de bălării și mizerie, nu ca în pozele postate. Camerele erau acceptabile, dar curtea și împrejurimile erau dezastruoase.

Poză de la cazare postată

Cazul nu este unul singular. Proprietara a făcut un obicei din a se purta urât cu clienții

La plecare, după ce ne-am luat banii de avans, ne-a alungat spunând: ,,Hai, dispăreți mai repede!”. Vecinii de acolo au văzut întreaga scenă și ne-au spus că doamna procedează așa în fiecare an și că mai sunt și alte persoane înșelate sau alungate, că acolo este o boschetăreală. 

Când am sunat-o eu, înainte să vin în Eforie, mi-a zis că toată lumea este invidioasă pe ea: ,,Toți vecinii sunt invidioși pe mine și nu mă suportă!”. Am văzut pe Facebook, ea bea cu toată lumea care vine la ea, se posta cu pahare.

Doamna se numește Magdalena Zaharia și adresa este pe strada Nicolae Filipescu nr. 18, în spatele hotelului Crișana. Nu este pensiune autorizată, ci doar o casă proprie.

Îmi pare rău că nu am anunțat imediat poliția, dar eram cu copiii și erau foarte obosiți. Nu aș vrea să mai pățească și alte familii așa ceva, pentru că este o mare bătaie de joc”.

Cazul familiilor din Bacău scoate în evidență riscurile rezervărilor făcute prin intermediul rețelelor sociale, în special atunci când proprietățile nu sunt autorizate. Experiența neplăcută trage un semnal de alarmă asupra importanței verificării condițiilor de cazare și a protecției drepturilor turistului, mai ales pentru familiile cu copii sau persoane vulnerabile.

În același timp, incidentul ridică problema discriminării și a abuzului de putere din partea unor proprietari, subliniind necesitatea unor controale mai stricte și a responsabilității sociale în turism.