O femeie și fiul ei s-au trezit cu conturile blocate, din cauza unei greșeli a funcționarilor. Sumele returnate au fost mai mici decât cele poprite

Introducerea greșită a unor date în sistemul informatic al Serviciului de Taxe și Impozite Constanța a condus la poprirea conturilor a unei constănțence și ale fiului acesteia. Timp de 10 zile, Mioara Clondir care deține 5% dintr-un apartament din Constanța, a avut conturile blocate la solicitarea SPIT Constanța. După ce a sunat să solicite informații despre poprire și ce a stat la baza ei, reprezentanții SPIT i-au transmis că situația s-a creat din cauza unei erori de introducere a unor date în sistemul informatic. Mioara Clondir a solicitat restituirea sumelor poprite, numai că aceasta a primit înapoi cu 100 de lei mai puțin. Cu alte cuvinte, Mioara Clondir a fost păgubită din cauza unei erori a angajaților SPIT și nici nu și-a primit banii înapoi. Am solicitat un punct de vedere oficial de la SPIT Constanța pentru a înțelege mai clar situația, însă până la ora publicării materialului nu l-am primit. Mioara Clondir a declarat pentru Replica de Constanța că nu este vorba despre suma în sine, chiar dacă are o pensie sub 2.000 de lei, ci de faptul că din cauza greșelii angajaților SPIT tot ea a fost păgubită.

Instituțiile statului român vorbesc în ultima perioadă de digitalizare, de interconectarea bazelor de date pentru a gestiona mai bine situațiile financiare și nu numai. Din păcate, sunt tot la stadiul de discuții și din această cauză există oameni care sunt păgubiți de instituții ale statului român pentru greșelile pe care angajații acestor instituții le fac.

Sediul SPIT Constanța

SPIT Constanța a perceput taxa de salubrizare pentru două persoane, deși la imobil nu locuia decât o singură persoană.  

Un astfel de caz s-a petrecut în urmă cu o lună și jumătate la Serviciul Public de Taxe și Impozite Constanța. Mioara Clondir, domiciliată în București, deține în Constanța 5% dintr-un imobil, restul de 95% fiind deținut de fiul ei, Alexandrul Burcilă. Aceasta a declarat pentru Replica de Constanța că cei 5% din respectivul imobil a fost obținut în anul 2024 în baza unui contract de vânzare cumpărare pe care ulterior l-a trimis la SPIT Constanța pentru înregistrare. De menționat că în acel apartament au locuit părinții Mioarei Clondir, iar în prezent locuiește doar tatăl acesteia în urma decesului mamei în anul 2024.

Prima eroare făcută de SPIT Constanța a fost la începutul anului când a perceput taxa de salubrizare pentru două persoane, deși la imobil nu locuia decât o singură persoană.  

„Am luat legătura cu cei de la SPIT Constanța, le-am explicat situația, le-am trimis toate documentele care să ateste că la imobilul respectiv locuiește o singură persoană. În urma discuției telefonice cu angajații SPIT Constanța mi s-a transmis faptul că sumele plătite în plus pentru taxa de salubrizare vor fi trecute în contul impozitului pentru anul următor, adică 2026”, a declarat Mioara Clondir.

S-au trezit cu conturile blocate

Numai că problemele cu SPIT Constanța nu s-au terminat, ci am putea spune că abia începeau să apară. „La începutul lui 2025 am achitat impozitul aferent imobilului. În 16 octombrie 2025, m-am trezit cu conturile blocate, urmare a instituirii unei popriri din partea Direcției de Taxe și Impozite Constanța prin dosar de poprire nr. 518984/08.10.2025.

Extrasul bancar care explică sumele poprite

Nedumerită, am luat legătura cu reprezentanții SPIT Constanța. După mai multe convorbiri cu mai mulți angajați s-a constatat că o funcționară a introdus datele greșit și că atât eu cât și fiul meu figuram cu cota de 100/100 fiecare. Au recunoscut greșeala, mi-au spus că revin în 30 minute și îmi vor comunica rezultatul, ceea ce s-a întâmplat.

Au recalculat cumva, urmând ca atât eu cât și fiul meu să facem cereri de restituire a sumelor retrase ilegal, eu - 236 lei, fiul meu - 446 lei, ceea ce am și făcut în luna octombrie. Vreau să vă spun că eu am stat cu conturile blocate din data de 16 octombrie până în 26 octombrie, când au binevoit să transmită băncilor ridicarea popririi”, a mai spus Mioara Clondir.

Adresa băncii care explică comisioanele percepute

Numai că adevăratele probleme abia acum încep să fie cu adevărat dureroase la... buzunar. În urma instituirii popririi de către SPIT Constanța în urma unei greșeli a angajaților instituției, banca unde s-a instituit poprirea și-a luat repede 2 comisioane, unul de instituire și unul de ridicare, însumând 50 de lei, așa cum arată și extrasul de cont pus la dispoziție de Maria Clondir.

Înștiințarea de la SPIT Constanța cu sumele ce urmează a fi restituite

Cu alte cuvinte, după ce SPIT a greșit prin angajați, Mioara Clondir trebuie acum să plătească comisioanele băncii.

„În 17 noiembrie, în urma cererilor de restituire, mi-au comunicat că mie urmează să-mi restituie suma de 123 lei, nu întreaga sumă care mi-a fost poprită inițial, și au motiva că diferența reprezintă de fapt comisioane bancare. Vreau să vă mai spun că deși fiul meu a depus înaintea mea cererea de restituire, nici astăzi nu a primit decizia de restituire, deși în baza SPIT Constanța figurează că ar fi fost operată restituirea. Pe 28 noiembrie 2025 a sunt din nou la SPIT Constanța să cer lămuriri cum de în urma greșelilor făcute de angajații instituție eu rămân cu o pagubă de 100 de lei și nu au restituite sumele retrase. Mi-au spus că nu există temei legal și că nu-mi pot returna toata suma, inclusiv comisioanele bancare, pentru că la ei au ajuns doar acei 123 de lei pe care îi înapoiază. Mi-au spus că dacă sunt nemulțumită să-i acționez în judecată, ceea ce am să și fac”, a mai spus Mioara Clondir.

Am încercat să obținem și un punct de vedere de la conducerea SPIT Constanța, însă până la ora publicării materialului nu am primit un răspuns la solicitarea noastră.

Iată cum o simplă eroare a unui funcționar public a costat-o pe Mioara Clondir 100 de lei care nu s-au dus nici măcar în bugetul statului ci în buzunarele grase ale sistemului bancar. Închipuiți-vă că această situație nu este singulară, și sunt alte sute, dacă nu chiar mii de oameni ale căror conturi sunt blocate din cauza unor astfel de erori de pe urma cărora singurii beneficiari sunt băncile.

Oare nu ar fi cazul ca parlamentarii să se aplece asupra unor astfel de situații și să vină cu o serie de modificări legislative, astfel încât cetățenilor să nu li se mai ia banii degeaba din conturi? O temă de analizat serios pentru parlamentarii constănțeni care, de altfel, nu prea își justifică activitatea parlamentară.