PAID a deschis 30 de dosare de daună pe poliţele PAD în urma inundaţiilor de săptămâna trecută

PAID a deschis 30 de dosare de daună pe poliţele PAD în urma inundaţiilor cauzate de furtuna care a avut loc săptămâna trecută, a afirmat Cosmin Tudor, director general adjunct al PAID - Pool-ul de Asigurare Împotriva Dezastrelor Naturale.

"Recent a avut loc, inclusiv în Bucureşti, un eveniment meteo la care lumea nu prea se aştepta. Am avut o furtună, urmată de o inundaţie. Lumea nu se aşteaptă ca la oraş să se manifeste asemenea riscuri. Lumea spune că la oraş doar cutremurul este un risc major. Iată că inundaţia ne-a arătat că se poate manifesta şi la oraş. Şi, aşa cum spunem noi în clipurile noastre publicitare, 'natura nu ne datorează nimic'. Am deschis undeva la 30 de dosare pe poliţele PAD, faţă de vreo 2000 şi ceva de doare deschise la nivelul întregii pieţe de asigurări pe toate liniile de business, de la Casco, proprietăţi comerciale, locuinţe şi aşa mai departe. Din cele 30 de dosare deschise până astăzi de PAID pe poliţele PAD, cele obligatorii, jumătate dintre ele au fost deschise utilizând un canal digital, un canal online. Ceea ce o să vedeţi (...) este exact acest sistem pe care astăzi îl lansăm şi anume digitalizarea completă a unui dosar de daune, de la anunţarea daunei, aşa numita notificare, până la constatare, efectuarea constatării în teren sau autoconstatării făcută direct de către clientul păgubit, până la calculul automat al despăgubirii şi plata efectivă a despăgubirii".

Declaraţiile au fost făcute într-o conferinţă de presă dedicată lansării aplicaţiei de constatare şi autoconstatare Daune PAD, parte din strategia de management al dezastrelor naturale.

Aplicaţia digitală a fost dezvoltată pentru a face faţă unor scenarii de dezastru natural extins, la nivel naţional, şi oferă industriei de asigurări capacitatea de a procesa şi soluţiona un număr mare de cereri de despăgubire, într-un timp scurt.

Iniţiativa de digitalizare a operaţiunilor pe care un proprietar de locuinţă, păgubit în urma unui fenomen natural, trebuie să le parcurgă a aparţinut PAID, care a şi coordonat întregul proces, însă a implicat resurse din întreaga industrie. Astfel, odată cu încheierea acestei etape, atât asiguratorii, cât şi asiguraţii, vor avea la dispoziţie instrumente digitale pentru abordarea întregului proces de protecţie financiară a locuinţei împotriva dezastrelor naturale, de la achiziţia poliţei, la notificarea daunei, constatare şi autoconstatare şi, în final, la calculul despăgubirilor acordate.

Cosmin Tudor a explicat că timpul de aşteptare de la momentul efectuării unei constatări şi până la momentul plăţii se va reduce cu aproximativ 32 de zile calendaristice.

La rândul său, Nicoleta Radu, directorul general al PAID, a precizat că în acest moment există în România 9,7 milioane de locuinţe, dar asigurare PAD au doar 2,17 milioane dintre acestea, gradul de cuprindere în asigurări fiind de 22%, scrie Agerpres.