Peste 100 de reclamaţii împotriva Enel, depuse la Protecţia Consumatorilor

În pragul disperării:

Constănţenii se confruntă de ani buni cu o serie de probleme în ceea ce priveşte calitatea furnizării energiei electrice. Enel funcţionează după starea vremii, întreruperile sunt dese, supratensiunea şi fluctuaţiile fiind la ordinea zilei şi care par să nu aibă nici o rezolvare. Mai mult decât atât, problemele s-au agravat pe timp de iarnă, spre disperarea consumatorilor. În toată această perioadă, cu nervii întinşi la maxim de faptul că sunt ignoraţi cu desăvârşire de singurul furnizor de energie electrică existent pe piaţă, aceştia au început să ia cu asalt Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Constanţa. În zadar! "Problemele majore în toată această perioadă s-au înregistrat cu furnizorul de energie electrică, am primit peste 100 de sesizări de la consumatori. Noi am acţionat prin competenţele legale pe care le avem, dar sancţiunile nu au rezolvat problema oamenilor. Trebuie voinţă şi din partea furnizorului, să vină cu realizări în programele de investiţii, reparaţii. Noi nu putem să acţionăm în judecată, putem doar sancţiona. Acum au fost ceva mai multe sesizări deoarece a fost şi vremea cum a fost. Noi nu ne legăm doar de condiţiile actuale, ne legăm de probleme pe care le-au ridicat oamenii şi în condiţii normale, în ceea ce priveşte speţa asta a Enel-ului", a declarat, pentru "Replica", Dionisie Culeţu, şeful Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorului Constanţa. Reamintim că în ultimele trei săptămâni zeci de sate, în principal din sud-estul ţării, dar şi oraşe au fost afectate sever de întreruperile cu energie. Cea mai frecventă explicaţie a companiei de distribuţie a energiei a fost vremea neprielnică, respectiv căderile substanţiale de zăpadă, viscolul şi gerul.

Liliana CHIRU