Români cu carduri BRD, în pericol din 1 ianuarie 2026. Putere absolută pentru bancă în raport cu unii clienți

BRD modifică, de la 31 decembrie 2025, Condițiile Generale Bancare. Banca va putea retrage sau bloca sume fără acordul clientului în caz de erori, plăți greșite sau suspiciuni de fraudă. Clienții pot denunța contractul dacă nu acceptă noile reguli.

BRD Groupe Société Générale notifică clienții persoane fizice că, de la finalul lui 2025, vor intra în vigoare noi Condiții Generale Bancare. Documentul actualizat schimbă modul în care banca poate interveni asupra conturilor, soldurilor și tranzacțiilor clienților. Din 31 decembrie 2025, BRD își acordă dreptul de a corecta erori, de a retrage sume care au ajuns în conturi din greșeală sau de a bloca fonduri suspecte, fără ca titularul să fie notificat înainte.

Actualizarea vizează articolul 2.20 din secțiunea „Conturi și servicii de plată”. Banca precizează în notificarea oficială că noile prevederi sunt necesare pentru a permite corectarea rapidă a erorilor, returnarea sumelor provenite din greșeli ale altor bănci și aplicarea procedurilor privind suspiciunile de fraudă. Măsurile sunt obligatorii pentru toți clienții care decid să continue relația contractuală după intrarea în vigoare a regulilor.

Corectarea erorilor bancare fără acordul clientului
Una dintre prevederile esențiale este dreptul BRD de a modifica automat soldul contului în situația unei erori interne. Dacă banca înregistrează o tranzacție dublă, pune eronat o sumă în cont sau apare o altă neconcordanță în fluxul operațional, BRD va putea face ajustările fără a cere acordul titularului. Notificarea trimisă clienților subliniază că este vorba despre situații în care suma afișată nu reflectă tranzacțiile reale.

Pentru clienți, acest lucru înseamnă că soldul poate fi modificat oricând, dacă banca identifică o eroare înregistrată anterior. În practica bancară, astfel de corecții sunt frecvente, însă până la schimbarea actuală erau însoțite de notificări sau cereri de explicații.

Returnarea plăților primite din greșeală
A doua categorie vizată privește situațiile în care o persoană primește bani dintr-o eroare comisă de banca plătitorului. Conform noilor reguli, BRD va returna automat suma către banca emitentă, dacă acea instituție face o solicitare oficială. Operațiunea se va realiza fără notificarea clientului beneficiar, chiar dacă acesta nu a făcut nicio solicitare în legătură cu suma respectivă.