Spaima absurdă a asociațiilor de locatari: oamenii se roagă să nu sune nimeni la Distrigaz

„Dacă sunați la Distrigaz, rămânem fără gaze” - astfel de mesaje circulă tot mai des între vecini, reflectând frustrarea multor locatari din blocurile bucureștene. Conform unei dezbateri online, oamenii se plâng că procedura standard a companiei, oprirea alimentării imediat după o sesizare, îi lasă zile întregi fără gaz, până când reușesc să găsească o firmă autorizată care să remedieze defecțiunea. În plus, redeschiderea rețelei vine cu costuri suplimentare, suportate tot de consumatori.

Totul a pornit de la o fotografie virală, un simplu mesaj lipit la avizierul unui bloc din Capitală, care a declanșat un val de reacții în mediul online și a readus în prim-plan întrebarea: cât de eficient este, de fapt, sistemul de intervenție la scurgerile de gaze din România?

„Stimați locatari, dacă simțiți miros de gaz pe scară sau în apartamente, vă rog frumos să nu sunați la Distrigaz. Mă anunțați pe mine la orice oră. Dacă sunați la Distrigaz o să rămânem fără gaze. Mulțumesc.”

Mesajul, postat de un utilizator pe platforma Reddit, a fost descris ca „o normalitate în cadrul asociațiilor de locatari”. În urma lui, sute de oameni au început să povestească pe Reddit experiențele proprii, arătând de ce astfel de recomandări periculoase au ajuns să pară logice pentru unii locatari.

Postarea a venit în contextul tragediei de pe Calea Rahovei, unde o explozie puternică a distrus mai multe apartamente și a ucis trei oameni. Mulți internauți au subliniat că birocrația excesivă și procedurile greoaie sunt principalele motive pentru care oamenii ezită să anunțe autoritățile atunci când simt miros de gaz.

„Doar să fii cretin și să-l asculți pe ăla. Mă doare în cot de gaz, dacă asta înseamnă că nu murim într-o explozie”, scrie un utilizator.

„Eu am pățit-o când cei de la DIGI au fisurat o țeavă. Am evacuat vecinii, am sunat la Distrigaz și în 20 de minute erau acolo. În trei ore au rezolvat totul. Dacă simțiți miros, sunați direct, nu e de joacă!”

Mulți români susțin că ezitarea de a suna la Distrigaz nu vine din ignoranță, ci din frica de a rămâne zile întregi fără gaz și de a fi obligați să plătească sume mari pentru repornirea instalației.

Un bucureștean a scris că după ce i sa fisurat un furtun la aragaz, a sunat la Distrigaz și după ce s-a oprit gazul în întregul bloc, i s-a spus că după ce-și repară aragazul va trebui să plătească 800 de lei pentru redeschiderea gazului plus 200 de lei pentru fiecare apartament din bloc ce va fi verificat. 

„Întreg procesul e gândit să extragă cât mai mulți bani de la locatari și să nu rezolve problema. Lanțul de firme e lung, iar costurile sunt imense. În final, tot locatarii rezolvă: ei opresc gazul, întreabă prin vecini, verifică, iar firmele doar constată – și locatarii plătesc”, scrie cineva.

Un altul adaugă:

„Norma e tâmpită. Dacă te sun că am probleme, închidem, rezolvăm și redeschizi gratuit, că mi-am făcut treaba! Ar trebui ca redeschiderea gazelor să coste doar dacă te chem degeaba.”

De asemenea, oamenii se plâng că procedura de repornire poate dura zile întregi.

„După evenimentul ăsta, poate se uită cineva și la procedură. La noi a durat patru zile să pornească gazul, deși țeava fusese reparată a doua zi.”

„Unde am stat în chirie, a durat 3 săptămâni până au repornit... Că tre să facă verificare în tot blocul și oamenii trebuie să plătească... Și cum e mai ieftin să-ți cauți apartament în alta parte, de la 0, decât să dai 100-200 lei că să se termine nebunia, mai bine alta direcție...”

„Repornirea de gaze e dificilă și când vine vorba de siguranță. Nu e ca la curent unde închizi/deschizi întrerupătorul și îl lași așa. Trebuie oarecum să garantezi că lumea e acasă și are TOȚI consumatorii opriți atunci când îl pornești, căci cu siguranță există inconștienți care au lăsat un aragaz precum întrerupătorul când se ia curentul. Iar fără flacără/scânteie când dau drumul o să-i bage gaz la liber în casă” – a explicat cineva, potrivit stiripesurse.ro.