Starbucks, obligată să plătească despăgubiri uriașe unui curier care s-a opărit cu cafea

A.F. 18 martie 2025 | 00:00 577

Un juriu din California a obligat vineri Starbucks să plătească daune de 50 de milioane de dolari unui șofer care a suferit arsuri grave din cauza unui capac fixat necorespunzător pe paharul unei cafele, transmite CNN.

Michael Garcia ridica băuturi de la un drive-through din Los Angeles când „a suferit arsuri grave, desfigurare și leziuni nervoase debilitante la nivelul organelor genitale atunci când băuturile fierbinți s-au vărsat” pe poala sa, conform procesului intentat în 2020 la Curtea Superioară din California. Procesul acuză Starbucks că și-a încălcat obligația de diligență prin neasigurarea capacului.

Michael Parker, avocatul lui Garcia, a declarat că clientul său ridica trei băuturi, iar una dintre băuturile calde nu era introdusă complet în recipient. Când barista i-a înmânat lui Garcia comanda, o băutură a căzut din recipient și l-a lovit pe Garcia, a declarat Parker.

Daunele lui Garcia au inclus durere fizică, angoasă mentală, pierderea plăcerii de a trăi, umilință, inconveniente, durere, desfigurare, afectare fizică, anxietate și stres emoțional, potrivit unei înregistrări a verdictului de la Courtroom View Network.

Starbucks a declarat că intenționează să facă apel la verdict.

„Îl compătimim pe dl Garcia, dar nu suntem de acord cu decizia juriului potrivit căreia am fost vinovați pentru acest incident și considerăm că daunele acordate sunt excesive. Ne-am angajat întotdeauna să respectăm cele mai înalte standarde de siguranță în magazinele noastre, inclusiv în ceea ce privește manipularea băuturilor fierbinți”, a declarat un purtător de cuvânt al companiei.

Procesul amintește de un celebru proces intentat în 1994 împotriva McDonald's, în care o femeie și-a vărsat cafeaua fierbinte pe genunchi și a suferit arsuri de gradul trei. Reclamanta din acel caz, Stella Liebeck, a primit inițial aproape 3 milioane de dolari, citează digi24.ro.

Precizări:
Legea 190 din 2018, la articolul 7, menţionează că activitatea jurnalistică este exonerată de la unele prevederi ale Regulamentului GDPR, dacă se păstrează un echilibru între libertatea de exprimare şi protecţia datelor cu caracter personal.

Informațiile din prezentul articol sunt de interes public și sunt obținute din surse publice deschise.

Urmărește-ne pe Google News

Adaugă-ne ca sursă în Google

Urmărește-ne pe WhatsApp

Ti-a placut articolul?

COMENTARII

REGULI PRIVIND COMENTARIILE ȘI CONDUITA UTILIZATORILOR
Dorim ca platforma noastră să fie un spațiu al dialogului civilizat, al exprimării libere și al dezbaterilor bazate pe respect reciproc. Fiecare cititor are dreptul să își exprime opiniile, să critice, să argumenteze și să își susțină punctul de vedere, însă acest drept trebuie exercitat cu respectarea celorlalți participanți la discuție. Pentru menținerea unui mediu decent și echilibrat, nu sunt permise următoarele tipuri de comentarii: ...
Vezi regulamentul complet

Dorim ca platforma noastră să fie un spațiu al dialogului civilizat, al exprimării libere și al dezbaterilor bazate pe respect reciproc. Fiecare cititor are dreptul să își exprime opiniile, să critice, să argumenteze și să își susțină punctul de vedere, însă acest drept trebuie exercitat cu respectarea celorlalți participanți la discuție.

Pentru menținerea unui mediu decent și echilibrat, nu sunt permise următoarele tipuri de comentarii:

Limbajul vulgar și obscen – înjurături, expresii triviale, insulte, expresii obscene sau formulări jignitoare la adresa altor persoane.
Discursul instigator la ură – comentarii care promovează, încurajează sau justifică ura, discriminarea ori ostilitatea față de persoane sau grupuri pe criterii de rasă, etnie, naționalitate, religie sau alte caracteristici personale.
Comentariile rasiste și xenofobe – afirmații discriminatorii, stereotipuri ofensatoare, atacuri sau generalizări denigratoare la adresa unei comunități etnice, rasiale sau naționale.
Atacurile la persoană – jigniri, amenințări, hărțuire, intimidare sau atacuri repetate la adresa autorilor, cititorilor ori altor persoane menționate în comentarii.
Provocările și instigarea la conflicte – comentarii care urmăresc deliberat să provoace scandal, să alimenteze tensiuni sociale sau să genereze conflicte între persoane și comunități.
Conturile și comentariile abuzive – utilizarea conturilor false, publicarea repetată de mesaje ofensatoare sau încercarea de a eluda regulile prin modificarea ori mascarea cuvintelor interzise.

Măsuri aplicate în cazul încălcării regulilor

Administratorii site-ului își rezervă dreptul de a:

Șterge sau ascunde orice comentariu care încalcă prezentele reguli;
Restricționa temporar dreptul de a comenta al utilizatorilor care încalcă regulile;
Bloca definitiv accesul la secțiunea de comentarii în cazul abaterilor grave sau repetate;
Modera, respinge sau elimina comentariile considerate incompatibile cu normele de conduită ale platformei.

În funcție de gravitatea faptei, măsurile pot fi aplicate fără avertisment prealabil.

Libertatea de exprimare nu înseamnă libertatea de a jigni, discrimina, umili sau instiga la ură. Critica este permisă, dezacordul este firesc, iar opiniile incomode sunt binevenite atât timp cât sunt exprimate într-un limbaj decent și fără atacuri discriminatorii.

Nu cenzurăm opiniile doar pentru că sunt diferite de ale noastre. Intervenim însă atunci când discuția depășește limitele unei dezbateri civilizate și devine un mijloc de insultă, discriminare sau instigare la ură.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru contribuția la construirea unei comunități în care respectul și bunul-simț sunt reguli de bază.

Replica

REPLICA ONLINE CONSTANTA

Starbucks, obligată să plătească despăgubiri uriașe unui curier care s-a opărit cu cafea