Un bărbat operat la gât, reclamat pentru că nu se face înţeles

O bătrână supărată s-a dus cu "pâra" la Protecţia Consumatorilor

Reprezentanţii Comisariatului Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Constanţa primesc tot felul de reclamaţii. Zilele trecute, o bătrânică a venit să le reclame faptul că, mergând să-şi cumpere un bilet din Autogara Sud, angajatul de la ghişeu a refuzat să-i ofere informaţiile solicitate, pentru că ...este mut. Femeia le-a mai spus celor de la CJPC că salariatul s-a enervat în momentul în care pensionara n-a vrut să înţeleagă că nu poate vorbi şi că ar fi îmbrâncit-o. Este vorba despre un casier la firma de transport Vibo Trans. "Bătrâna ne-a relatat că a cerut câteva informaţii la ghişeu, dar bărbatul i-a dat de înţeles că este mut şi că nu poate vorbi. Ea s-a enervat şi a făcut scandal", a declarat şeful CJPC, Dionisie Culeţu. Pentru că reclamaţia a fost doar verbală şi nu scrisă, bătrânica a fost trimisă la Poliţie, mai ales că ea vorbea despre faptul că a fost agresată. Nu se ştie dacă între timp, ea s-a dus să rezolve problema cu ajutorul oamenilor legii, dar a spus că va face şi o sesizare scrisă. Deşi pensionara susţine că a fost împinsă, colegii de muncă ai celui acuzat ne-au declarat că angajatul Vibo Trans a suferit de curând o operaţie la gât şi vorbeşte mai greu, dar nu este mut; în plus, acesta nu putea sări la gâtul ei, pentru că, până să ajungă la ea, avea de trecut prin mai multe birouri.

Mirabela PANFIL