VIDEO! HAOS în Gara Constanța: călătorii s-au trezit cu locuri într-un vagon care nu există. Iată ce spun reprezentanții CFR

Momente de haos în Gara Constanța! Trenul IR 1582, care circulă pe ruta Constanța - București Nord, cu plecare duminică, 21 ianuarie, la ora 13:00 a fost motiv de scandal între călători și controlori. Mai precis, trenul format din 4 vagoane avea bilete vândute pentru 5. Oamenii care aveau bilete pentru vagonul numărul 5 au fost repartizați în restul vagoanelor, pe locurile disponibile. Această soluție a fost una de urgență deoarece vagonul numărul 5 a suferit o defecțiune cu puțin timp înainte de plecare și nu se mai putea apela la alte modalități de rezolvare a problemei.

Oamenii erau extrem de nemulțumiți de situația creată, mai ales că aceștia au spus că nu au primit suficiente informații de la controlorii care se ocupau de redistribuirea acestora. „Avem loc într-un vagon-fantomă care nu există”, a spus nervos un călător.

Pe de altă parte, directorul CFR Călători Constanța, Gabriel Țăranu, a precizat pentru Cotidianul „Replica de Constanța” faptul că nu este vorba de nici un vagon fantomă, ci de o avarie care a dus la situația menționată.

„Nu este niciun vagon-fantomă. Astea sunt informațiile date de călători. Vagonul a avut o problemă tehnică, a fost scos din tren, iar călătorii care aveau locuri în respectivul vagon au fost redistribuiți la vagoanele 3 și 4 din tren. Biroul de comunicare a formulat un răspuns. Au fost discuții în tren pentru că unii au vrut să stea neapărat la un anumit loc, dar li s-a dat locuri unde au fost libere. Este un caz de forță majoră. Și pentru că unii nu au putut să aibă locurile împreună, au agitat pe toată lumea. Asta este informația mea”, a punctat Gabriel Țăranu.

C.C.