Cum a fost țepuită o tipografie din Galați, după ce a executat o comandă către restaurantul Poseidon Taverna din Mamaia. Video

O comandă de aproximativ 1.400 de lei s-a transformat, pentru o tipografie din Galați, într-o pierdere și mai mare, după două expedieri și multiple drumuri ale curierului. Tipografia Printărescu susține că a produs și a trimis ambalaje personalizate pentru restaurantul Poseidon Taverna Mamaia, însă coletele nu ar fi fost recepționate, iar plata nu a mai ajuns la tipografie. Produsele, realizate special pentru restaurant, nu mai pot fi vândute altui client, acestea fiind personalizate. Situația vine după o altă întârziere la plată reclamată de tipografie, la începutul verii.

Bogdan Petrescu, reprezentant Tipografia Printărescu

O afacere construită pe seriozitate și pe încrederea dintre parteneri poate ajunge, uneori, să plătească scump pentru această încredere. Este cazul relatat de Printărescu, o tipografie din Galați care spune că a rămas cu o comandă personalizată de aproximativ 1.400 de lei, cu materia primă consumată, timpul de producție pierdut și încă 360 de lei cheltuiți pe servicii de curierat.

Taverna Poseidon Mamaia

Potrivit reprezentanților tipografiei, comanda a fost plasată pentru Poseidon Taverna Mamaia și a constat în cutii de pizza personalizate și port-tacâmuri destinate restaurantului. Antreprenorul din spatele Printărescu, Petrescu Bogdan, spune că a ales să nu solicite plata în avans și să trimită produsele cu ramburs, mizând pe seriozitatea clientului. A mizat pe încredere, însă coletul nu ar fi fost ridicat. Reprezentantul de la Taverna Poseidon Mamaia ar fi dat vina pe clienți spunând că aceștia nu sunt serioși: „Băi, curierii cu care lucrezi tu sunt neserioși, au venit doar o dată,, eu eram la Metro, mi-am luat special cutii de la Metro acum...“, a povestit Petrescu din discuția avută cu clientul său.

Coletul care a ajuns înapoi la expeditor

A doua șansă, același rezultat

În loc să renunțe după prima expediere, reprezentantul tipografiei a decis să mai facă o încercare. Printărescu a retrimis comanda, iar clientul ar fi fost anunțat în avans că urma să primească coletul în ziua respectivă. Potrivit tipografiei, nici cea de-a doua livrare nu a fost recepționată. Banii pentru produse nu au ajuns, iar marfa s-a întors... din nou.

Taverna Poseidon Mamaia

Paguba reclamată de antreprenor nu se rezumă însă la valoarea comenzii. Cele două expedieri au generat costuri de curierat de aproximativ 360 de lei. Practic, coletul a fost plimbat de două ori în încercarea de a ajunge la client, fără ca plata să fie încasată.

Colet cu port-tacâmuri care au ajuns înapoi la expeditor

În total, potrivit calculelor prezentate de tipografie, pierderea se ridică la aproximativ 1.760 de lei, dacă sunt cumulate valoarea comenzii și transporturile.

Taverna Poseidon Mamaia

Mai există însă o problemă: cutiile de pizza și port-tacâmurile sunt produse personalizate. Ele poartă identitatea și specificațiile clientului și, tocmai din acest motiv, nu pot fi pur și simplu scoase la vânzare pentru alt restaurant.

„E o muncă pierdută, e materie primă, transportul a costat, am pierdut 360 lei pe două curse. Ăsta e un țepar, nu are ce căuta în piață din punctul meu de vedere. Mai bine îmi spunea că nu are bani în acest moment și îl înțelegea“, a explicat Petrescu.

Nu ar fi primul episod legat de plata comenzilor

Potrivit informațiilor furnizate de Printărescu, situația actuală nu ar fi fost prima problemă întâmpinată în relația comercială cu acest client.

La începutul verii, în luna iunie, tipografia susține că a mai întâmpinat dificultăți în ceea ce privește plata unei comenzi. Clientul ar fi amânat plata, invocând, pe rând, faptul că are contul blocat sau că va trimite banii în una-două zile. Banii ar fi fost recepționați abia la finalul lunii.

Captură discuții între Bogdan Petrescu și Robert Hoca

De această dată, susține antreprenorul, situația a fost și mai dificilă: după ce produsele au fost realizate și expediate, telefoanele nu ar mai fi primit răspuns.

„L-am anunțat, vezi că au ajuns cutiile, mâine se livrează, vă ajunge marfa. El nimic. Nu mi-a citit mesajele, nu mi-a răspuns la niciun ape, am cred ca pe puțin 10 apeluri date către dânsul“.

Captură conversație între Bogdan Petrescu si Robert Hoca

Pentru o companie care activează de aproximativ cinci ani pe piață, episodul este cu atât mai neplăcut cu cât filosofia Printărescu, potrivit reprezentanților săi, este aceea de a lucra cât mai apropiat de antreprenorii cărora le furnizează ambalaje și materiale personalizate... Tocmai această abordare ar fi stat și la baza deciziei de a accepta comanda fără plata în avans. Numai că, în cazul de față, flexibilitatea s-a transformat într-o pierdere pentru tipografie, susține antreprenorul. Acum Petrescu va începe o campanie prin care „îl face vedetă“ pe acest client pe rețelele de socializare. „I-am spus să ne dea un LIKE, că îl fac vedetă. Eu nu concep așa ceva, țeparii nu au ce căuta în 2026 în branșa administratorilor.“

Bogdan Petrescu, Tipografia Printărescu

Ce spune firma din spatele Poseidon Taverna Mamaia

Firma indicată ca operator al Poseidon Taverna Mamaia este SC BRAN Hotel SRL, societate înregistrată în Brașov. Potrivit datelor furnizate pentru acest articol, compania a fost înființată în noiembrie 2025 și avea, la momentul verificării menționate, o cifră de afaceri pentru anul 2025 în valoare de 3.500 de lei, pierderi de peste 27.500 lei și doi angajați.

Informații despre SC Bran Hotel SRL

Administrator și unic asociat este, Bozosan Roxana. Aceasta a fost contactată pentru un punct de vedere cu privire la situația reclamată de tipografie. Bozosan Roxana a indicat contactul persoanei care se ocupă de activitatea de pe litoral, Robert Hoca: „Vă trimit un contact, să luați legătura cu asociatul meu care se ocupă acolo, el cu siguranță a comandat, este Robert Hoca.“

Administrator firma SC Bran Hotel SRL

Pentru a obține un punct de vedere, redactorii Replica l-au contactat, însă acesta nu a răspuns apelurilor până la închiderea ediției, astfel că poziția sa cu privire la comanda de aproximativ 1.400 de lei, cele două expedieri, neridicarea coletelor și acuzațiile formulate de tipografie nu a putut fi consemnată. De altfel, trebuie precizat că informațiile privind neridicarea coletelor și pierderile sunt relatate din perspectiva Printărescu, iar reprezentanții Poseidon Taverna Mamaia nu au oferit, până la momentul publicării, un punct de vedere care să explice situația.

Taverna Poseidon Mamaia

Pentru o tipografie, o comandă personalizată nu înseamnă doar carton, cerneală și imprimare. În spatele unei cutii de pizza se află proiectare, producție, manoperă, materie primă, ambalare și transport. Iar când produsul poartă identitatea unui singur client, recuperarea banilor prin revânzarea lui devine practic imposibilă.

Producție port-tacâmuri

Pentru Petrescu Bogdan și echipa Printărescu, lecția a fost costisitoare: într-o relație comercială, încrederea poate conta enorm, dar, atunci când comenzile sunt personalizate, ea poate veni și cu un risc pe măsură.

Video 1:

Video 2:

.