Sabroso n-a înțeles nimic din scandalul „Viermele din farfurie“. Bate câmpii pe TikTok, în loc să trimită un comunicat oficial. Video

O familie din Constanța a avut parte, în seara de 17 februarie, de o surpriză de-a dreptul îngrozitoare! După ce a comandat o porție de mâncare, pentru fiul său, căruia îi sărbătorea ziua de naștere, de la renumitul restaurant Sabroso, din centrul Constanţei, și după ce a apucat să mănânce o parte din meniul comandat, tatăl a constatat cu stupoare că în preparatul culinar mișuna un vierme. După ce a „beneficiat“ și de un control din partea ANPC, reprezentantul Sabroso a ieșit în media cu un filmuleț în care explică ce s-a întâmplat, insinuând că familia ar fi solicitat bani… însă s-au ales doar cu nota de plată gratuită. În loc să iasă cu un comunicat oficial în care să explice ce s-a întâmplat... acesta pare că nu a înțeles nimic din tot acest incident nefericit... și bate câmpii pe TikTok ca și cum nu s-a întâmplat nimic.

Ceea ce ar fi trebuit într-un fel a fi un filmuleț de scuze s-a transformat de fapt într-o laudă la adresa propriului restaurant. „Incidentul“, cum este denumit chiar de către reprezentantul restaurantului, este minimalizat de acesta… că doar zilnic se găsesc viermi și râme în farfurii. Până la urmă… salata este de vină… că nu s-a spălat singură. Și viermele de asemenea… că s-a găsit să se plimbe prin farfurie. Chiar dacă gestul de a achita nota de plată este unul de reparație… asta nu scuză atitudinea care se degaja din întreg filmulețul. Câtă lipsă de profesionalism poate să aibă reprezentantul restaurantului care mai are puțin și dă vina pe cel care a găsit viermele în farfurie? Comunicarea nu pare să fie punctul forte al acestuia sau poate platforma TikTok este singura unde acesta poate să bată câmpii cu grație. Oare dacă se va mai întâmpla odată… ce scuze va mai găsi, având în vedere că restaurantul a mai trecut prin experiențe de acest gen, fiind chiar închis de ANPC?!

Sabroso

„Integritatea Sabroso nu este de vânzare“

„Îi respectăm pentru încrederea pe care ne-o acordați zilnic. Înțelegem îngrijorarea pe care o poate provoca un astfel de clip, însă dorim să clarificăm un aspect esențial. Integritatea Sabroso nu este de vânzare. Ne-am revanșat față de client pentru situația neplăcută prin a oferi nota din partea casei. Am refuzat categoric orice solicitare financiară, deoarece avem convingerea că adevărul și standardele noastre de lucru sunt mai presus de orice tentativă de presiune. Aceste despăgubiri financiare pot fi stabilite doar pe cale legală. La Sabroso, siguranța alimentară este o prioritate absolută. Investim constant în produse proaspete și în igienă, menținând un echilibru corect între calitate și accesibilitate. Imediat după incident, am fost vizitați de un control din partea ANPC. S-au verificat chiflele din care se fac burgerii, chifteaua de burger și s-a constatat că, cel mai probabil, cauza acestui incident se datorează salatei din burger.  Acționăm întotdeauna cu bună credință și respectăm legea. Vom continua să muncim cu aceeași pasiune pentru a vă oferi experiențe culinare sigure și de top la cele mai bune prețuri din oraș. Vă mulțumim pentru încredere și vă invităm, ca de fiecare dată, să ne vizitați și să vă convingeți singuri de standardele Sabroso. Încercați să fiți mai buni și să înțelegeți faptul că cine nu muncește, nu greșește!“, a transmis reprezentantul Sabroso.

În concluzie, mâncarea de la Sabroso este la cele mai înalte standarde… asta dacă nu vă deranjează să aveți ca partener la masă… un vierme. 

Video:

.