Și-a dus mașina în service și a luat-o... și mai stricată

Din ce în ce mai multe service-uri auto dau țepe clienților, nefăcându-și treaba și neeliberând facturi, pentru a nu putea fi trași la răspundere. Gabriel R. a pățit și el acest lucru, după ce și-a dus mașina pentru a fi reparată, a constatat, după ieșirea acesteia din service, că automobilul nu funcționa. Pentru reparații, bărbatul a plătit 5.920 de lei, pentru care nu a primit nici un fel de factură sau bon fiscal. Gabriel R. a solicitat obligarea service-ului la plata sumei de 5.920 lei şi a sumei de 610,41 lei, reprezentând piese şi manoperă pentru intervențiile efectuate, precum şi a sumei de 500 lei cu titlu de daune morale.

foto cu rol ilustrativ

Între reclamantul Gabriel R. şi Inteligent Car Service s-a încheiat un contract de prestări servicii în formă simplificată, având ca obiect repararea autovehiculului Ford.  Reclamantul a invocat faptul că lucrările de reparare a defecțiunilor autovehiculului său au fost defectuos executate. Acesta a solicitat şi obligarea Inteligent Car Service  la plata sumei de 610,41 lei, sumă care, potrivit motivării cererii de chemare în judecată, reprezintă valoarea serviciilor prestate de o altă societate pentru remedierea problemei privind turbina autovehiculului.

În acest sens, la dosar au fost depuse nota de constatare din data de 08.10.2021 emisă de un alt service, devizul de reparație şi factura fiscală din data de 12.10.2021 în valoare de 610,41 lei emise de același service. În fapt, urmare a prezentării autoturismului de către Gabriel R., service-ul Inteligent Car Service a înlocuit mai multe piese, care nu au făcut obiectul manifestării de voinţă a părţilor, şi a trimis la reparat turbosuflanta. Ulterior, întrucât autoturismul nu funcţiona, fiind prezentat la o altă unitate service, s-a constatat că reglajul supapei vacumatice nu este în parametrii daţi de producător, reglajul geometriei variabile nu este în parametrii dați de producător şi colectorul de gaze de evacuare prezintă urme de uzură (alezare).

Potrivit devizului de reparaţii se menţionează faptul că „nu trage, martor se limitează – verificare - necesar recondiţionare (înlocuire) turbo. Gabriel R. a ridicat maşina de la Inteligent Car Service şi a plătit contravaloarea reparațiilor cash, fără a primi factură, chitanţă. Ulterior a condus autoturismul pe autostradă şi a constatat că nu funcţionează.

foto cu rol ilustrativ

Magistrații din cadrul Tribunalului Constanța au decis obligarea Inteligent Car Service la suma de 6.530,41 lei reprezentând despăgubiri materiale. Sentința nu este definitivă.