Kaufland elimină limita de cumpărare a apei minerale îmbuteliate prin aplicația Glovo

După ce Replica a publicat materialul „Cum au fost umiliți doi pensionari de Kaufland și Glovo pentru câteva baxuri de apă minerală“ în care se semnala situația unui cuplu de vârstnici din Constanța căruia i se limitează cantitatea de apă cumpărată prin Glovo, reprezentanții Kaufland au eliminat această limitare, astfel că de acum încolo oricine poate să cumpere câtă apă dorește prin sistemul de cumpărături la domiciliu.

Mai jos puteți citi comunicatul Kaufland

„Ne cerem scuze pentru disconfortul creat. Am discutat cu partenerul nostru Glovo, iar limitarea aplicată pentru produsele din categoria apă îmbuteliată a fost dezactivată.

Pentru Kaufland România, accesul la produse și sprijinul pentru persoanele vârstnice și vulnerabile rămân preocupări constante. Prin inițiativa Glovo, The Access Alliance, susținem livrarea gratuită a meselor gătite la cantina socială Kaufland din București către persoane care nu se pot deplasa, iar de la lansarea programului au fost livrate gratuit aproape 115.000 de mese“, au transmis reprezentanții Kaufland România.

Limitați la 3 sticle de apă

Vă reamintim că doi pensionari din Constanța, care obișnuiau să-și comandă apa cea de toate zilele pe aplicația Glovo, direct de la Kaufland, s-au lovit de o ciudățenie: pot cumpăra doar 3 sticle de apă de la Kaufland... în timp ce alcoolul nu are limită! Menționăm că aceștia obișnuiau să comandă baxuri de apă în cantități mai mari. 

Cei doi clienți locuiesc la etajul 4 al unui bloc fără lift, astfel că apelează la cumpărăturile la domiciliu, cu atât mai mult cu cât nu se pot deplasa. Nu mare le-a fost mirarea când au încercat să cumpere mai multe sticle de apă, de la Kaufland, prin aplicația Glovo, însă nu au fost lăsați să comande mai multe de 3 sticle.