Spitalul de Urgenţă, asaltat de reclamaţii on-line

Conducerea Spitalului Clinic Judeţean de Urgenţă (SCJU) Constanţa este nemulţumită că reclamaţiile pe care le primesc din partea bolnavilor sunt făcute mai mult pe site-ul unităţii sanitare şi nu sunt scrise. În mare parte, ei reclamă modul în care sunt trataţi, dar şi faptul că sunt nevoiţi să-şi cumpere singuri medicamentele sau să aştepte ore-n şir pe holuri până sunt preluaţi de medici. "Răspundem şi anonimelor de pe Internet, dar nu putem lua măsuri dacă nu ni se oferă informaţii concrete. Celor 20 de sesizări scrise pe care le-am primit, le-am răspuns, însă în astfel de situaţii nu avem ce face", a declarat directorul SCJU, dr. Dan Căpăţână. El a mai spus că pacienţilor nu le convine că în unitate au fost montate camere de supraveghere, că se schimbă lifturile şi că se efectuează lucrări de reabilitare şi modernizare, în loc ca banii să fie direcţionaţi pentru achiziţionarea medicamentelor şi materialelor sanitare. "Banii alocaţi pentru toate aceste lucruri vin de la Consiliului Judeţean Constanţa, care nu poate finanţa actul medical în sine. Nu este vina nimănui că nu avem bani de medicamente, ci a Casei Naţionale de Asigurări de Sănătate şi a Ministerului Sănătăţii, care nu ne dau bani suficienţi", a precizat Căpăţână. În plus, a completat managerul, pe lângă criza financiară cu care se confruntă, spitalul nici măcar nu primeşte toţi banii de care ar avea nevoie. "La ora actuală, primim 7,1 milioane de lei, iar noi producem servicii de 8,1 milioane de lei" şi-a manifestat el nemulţumirea. În ceea ce priveşte stocurile de medicamente din spital, în prezent, unitatea sanitară nu duce lipsă de medicamente pentru urgenţe, dar au doar doi medici pe gardă, deşi ar fi fost nevoie de patru. "Prin urmare, din lipsă de resurse umane, pacienţii nu pot fi văzuţi decât în funcţie de gradul de urgenţă pe care-l prezintă", a subliniat Căpăţână.

M.P.