Acuzații grave la adresa Mc Drive de la Delfinariu! „Am mușcat dintr-un burger și am simțit ceva dur. Era un șurub!“. Video

O tânără din Constanța susține că ar fi găsit un șurub într-un sendviș cumpărat joi, 27 august, de la McDrive, în zona Delfinariu. Aceasta a filmat presupusul obiect și a povestit întreaga experiență într-un videoclip postat online. Potrivit tinerei, reprezentanții restaurantului i-ar fi restituit banii și s-ar fi oferit să îi refacă comanda, însă aceasta a refuzat. Femeia spune că intenționează să sesizeze și ANPC.

O situație neobișnuită este reclamată de o tânără care susține că a cumpărat, joi, 27 august, un sendviș de la McDrive Constanța, din zona Delfinariu, iar în interiorul produsului ar fi descoperit un șurub.

Sendviș cu șurub în interior

Tânăra a filmat presupusul obiect și a publicat imaginile pe rețelele de socializare, explicând, în propriile cuvinte, cum a făcut descoperirea.

Clienta spune că nu se aștepta ca într-un produs alimentar să găsească un astfel de obiect și se întreabă cum de acesta nu ar fi fost observat în timpul preparării: „Când mori de foame, asta primești de la Mc în sendviș. Pentru cei care se întreabă ce pun ăștia în carnea de la Mc, cam acesta ar fi răspunsul“, afirmă tânăra în înregistrarea publicată.

Sendviș cu șurub în interior

Aceasta continuă, precizând că nu știe dacă situația s-ar repeta și în cazul altor produse, dar susține că sendvișul cumpărat de ea ar fi avut parte de un „ingredient secret“: „Bine, nu știm dacă în toate sunt șuruburi, dar al meu a avut ingredientul secret“, mai spune aceasta.

În materialul video, tânăra prezintă și o imagine de aproape a obiectului pe care susține că l-ar fi găsit în sendviș: „Și aici puteți vedea și o poză mai de aproape cu șurubul pe care l-am găsit în sendviș, nu știu cum de nu a fost văzut când a fost gătită carnea, dar mă bucur că încă mai am dinți în gură după această experiență“, a mai afirmat aceasta. 

Șurubul care ar fi fost găsit în sendviș

Ce spune tânăra despre reacția reprezentanților restaurantului

În descrierea videoclipului, tânăra oferă și detalii despre discuția pe care ar fi avut-o ulterior cu reprezentanții restaurantului. Potrivit acesteia, situația „s-a rezolvat pentru moment“, iar managerul și angajații McDonald’s cu care ar fi discutat au avut o atitudine amabilă.

„Mâncarea a fost luată de la Mc Drive Constanța, situația s-a rezolvat pentru moment, managerul și angajații de la Mc au fost foarte drăguți, ne-au înapoiat banii și au fost dispuși să ne refacă comanda, însă noi am refuzat din motive evidente“, a scris tânăra în descrierea postării.

Sendviș cu șurub în interior

Aceasta spune că speră ca incidentul reclamat să fie unul izolat și consideră că o astfel de situație nu ar trebui să se întâmple: „Sper ca acesta să fie un caz izolat, ce s-a întâmplat nu e deloc ok“, a mai transmis aceasta.

Tânăra afirmă, de asemenea, că intenționează să depună o plângere la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC).

O eventuală sesizare către ANPC ar putea aduce clarificări suplimentare cu privire la cele reclamate și la măsurile care se impun. Rămâne de văzut dacă sesizarea anunțată de tânără va fi depusă și care vor fi concluziile autorităților în urma unei eventuale verificări.

Contactați pentru un punct de vedere, reprezentanții restaurantului Mc Donalds au  transmis că Departamentul de Comunicare Mc Donalds va reveni în scris cu o declarație oficială, imediat ce vor finaliza investigațiile interne și vor întocmi concluziile cu privire la acest caz. 

Vom reveni.

Video:

.