Alertă pentru clienții Kirvad Tour: rezervările erau confirmate, în urma unor mesaje credibile, dar banii ajungeau la o persoană fizică din Lituania

O schemă de fraudă pusă la punct până în cele mai mici detalii a creat probleme unei cunoscute firme de transport din Constanța. Mai mulți clienți Kirvad Tour ar fi primit, după efectuarea rezervărilor, mesaje care păreau credibile și care conțineau inclusiv informații despre curse, ore și locurile de îmbarcare. Numai că banii nu ajungeau la companie, ci într-un cont Revolut din Lituania, pe numele unei persoane fizice. Aproximativ patru pasageri ar fi căzut în capcană înainte ca firma să tragă public semnalul de alarmă. Patronul Kirvad Tour, Daniel Vădineanu, spune, pentru Replica, că a sesizat Poliția și că a fost deschis un dosar de cercetare penală.

Daniel Vădineanu

Fraudele online nu mai vin neapărat sub forma unor mesaje scrise prost, cu greșeli evidente și promisiuni imposibile. Escrocii devin tot mai atenți la detalii, iar cel mai recent caz reclamat de reprezentanții Kirvad Tour arată cât de ușor poate deveni credibil un mesaj atunci când cel care îl trimite știe deja câte ceva despre victimă.

Kirvad Tour și-a avertizat public clienții după ce mai mulți călători ar fi primit solicitări de plată care nu proveneau de la companie. Mesajele îi îndemnau să vireze bani într-un anumit cont, iar în unele cazuri destinatarii au făcut plata fără să mai verifice dacă datele bancare aveau vreo legătură cu firma de transport.

Problema a ieșit la iveală în cel mai neplăcut moment posibil: la îmbarcare

Pasagerul venea convins că achitase cursa, în timp ce sistemul Kirvad Tour îl arăta cu plata restantă.

„La noi apărea în sistem că persoana respectivă, care fusese țepuită, nu a plătit. Omul venea la îmbarcare, la șofer, șoferul verifica platforma și îl înștiința că nu a plătit. Iar oamenii arătau că au plătit într-un cont care nu aparține Kirvad Tour“, a declarat Daniel Vădineanu pentru Replica.

Autovehicule Kirvad

Număr din Anglia, persoană fizică și un cont Revolut din Lituania

Potrivit patronului Kirvad Tour, existau mai multe indicii care ar fi trebuit să ridice semne de întrebare înainte de efectuarea plății. Mesajul nu venea prin sistemul oficial al companiei, contul indicat nu aparținea firmei, iar beneficiarul era o persoană fizică.

„Oamenii nu sunt atenți. Era un nume de persoană fizică acolo, era un număr de telefon de Anglia și un cont bancar Revolut din Lituania. Plus că noi avem user din centrală, apare numele KIRVAD TOUR, iar acesta nu poate fi modificat. Noi îl avem de la furnizor, de la Vodafone“, ne-a spus Vădineanu.

mesajul primit de clienți

Reprezentantul companiei spune că tocmai diferențele dintre mesajele oficiale și cele trimise de presupusii escroci ar fi trebuit să-i determine pe clienți să verifice situația înainte de a transfera banii.

Vădineanu: „Lumea e naivă și nu verifică“

Kirvad Tour a publicat între timp și un avertisment amplu pentru pasageri. Compania precizează că, atunci când este făcută o rezervare online sau telefonic, clientul primește o singură confirmare automată prin SMS, transmisă sub identitatea KIRVAD TOUR, în care se află linkul oficial pentru efectuarea plății. Firma spune clar că nu transmite clienților conturi bancare pe numele unor persoane fizice și nu cere transferuri către alte conturi comunicate ulterior prin mesaje.

Vădineanu, patron Kirvad Tour

Mai există un detaliu important: comunicările automate ale Kirvad Tour sunt redactate în limba română. Prin urmare, un mesaj într-o altă limbă, venit după efectuarea rezervării și prin care se cer bani, ar trebui privit imediat cu suspiciune.

În urma situațiilor semnalate, reprezentanții companiei spun că au sesizat autoritățile.

„Lumea e naivă și nu verifică. Noi am făcut și plângere la Poliție. Urmează să ancheteze cazul, să vedem despre cine este vorba. S-a deschis un dosar de cercetare penală“, a declarat Daniel Vădineanu.

Până la această etapă, informația privind existența dosarului provine din declarația reprezentantului companiei, iar identitatea persoanelor din spatele mesajelor nu este cunoscută.

Escrocii știau orele și locurile de îmbarcare. De unde aveau informațiile?

Partea care îi pune însă cel mai serios pe gânduri pe reprezentanții Kirvad Tour este alta. Din relatările acestora, mesajele nu ar fi fost trimise complet la întâmplare. Cei care încercau să obțină banii ar fi cunoscut informații legate de deplasările unor pasageri, ceea ce făcea solicitarea mult mai credibilă.

„Cert este că cel care face asta știe ceva despre firmele noastre, pentru că dădea niște detalii clare despre ore și locații de îmbarcare“, spune Vădineanu.

Mai mult, patronul Kirvad susține că persoanele din spatele schemei ar fi avut acces la numele unor călători și la informații privind zborurile acestora.

Autovehicule Kirvad Tour

„Cei care făceau asta aveau și niște date importante. Aveau numele oamenilor, datele de zbor. Posibil să fi spart o bază de date, poate de la o companie aeriană, aveau informații clare despre zboruri“, afirmă Vădineanu.

Vădineanu spune că aproximativ patru persoane ar fi ajuns să plătească banii în contul indicat de escroci. „Nu au fost mulți pasageri, aproximativ patru persoane au pățit-o. Noi imediat am făcut anunțul public“, a precizat acesta.

Au existat însă și clienți care au observat la timp că ceva nu este în regulă

„Au fost și persoane care au sunat la sediu și s-au interesat. Ne-au anunțat că au primit link de plată în alt cont decât cel al Kirvad Tour“, a mai spus Vădineanu.

Practic, un simplu telefon dat firmei înaintea transferului i-a scutit pe acești pasageri de pierderea banilor.

Kirvad Tour le cere acum clienților să trateze cu maximă atenție orice mesaj suplimentar primit după rezervare. Plata trebuie făcută numai prin modalitatea oficială transmisă de companie, iar orice solicitare de transfer într-un cont bancar aparținând unei persoane fizice trebuie să aprindă imediat becul roșu. Nu trebuie transmise nici date personale sau bancare celui care trimite asemenea mesaje.

Schema reclamată în acest caz arată cât de mult s-au schimbat și „țepele“ online. Nu mai este suficient ca un mesaj să pară bine scris. Dacă escrocul știe cum te cheamă, unde trebuie să ajungi și la ce oră pleci, capcana devine mult mai convingătoare.

Hacker

Dar există un detaliu pe care nici cele mai bune informații despre victimă nu îl pot ascunde: unde ajung banii. Iar când o companie românească de transport este presupusă a încasa contravaloarea unei curse într-un cont Revolut din Lituania, deschis pe numele unei persoane fizice, verificarea înainte de a apăsa butonul „Trimite“ poate face diferența dintre o rezervare achitată și o țeapă.