Bancomatul Raiffeisen din Kilometrul 5 te lasă fără bani

Cum ţi se goleşte cardul instant

Se spune despre bănci că îţi întind o umbrelă când este soare şi ţi-o cer înapoi când plouă. La Constanţa, lucrurile au evoluat: banca îţi ia banii, instant, pe loc şi-ţi mai dă şi un şut în fund. La propriu. V.S., de 50 de ani, din Constanţa, a încercat miercuri seară o retragere de numerar. Bancomatul sucursalei de pe şoseaua Mangaliei, din cartierul Km 5, al băncii Raiffeisen, s-a descurcat pe placul mai marilor bancheri: a recunoscut cardul, a livrat suma de 500 de lei, pe care ulterior a... retras-o. Victima, stupefiată, s-a adresat angajaţilor băncii, care, spre indignarea generală, a oferit varianta unei plângeri în scris, cu răspuns în 30 de zile. În toată această perioadă, clientul conştiincios al băncii nu va primi nici un leu. Mai mult, angajaţii băncii au recunoscut că bancomatul în cauză "este unul cu probleme", însă nu se deranjează nimeni să remedieze problema. Acelaşi bancomat a mai făcut recent o victimă, nerecunoscând codul PIN. După turul de forţă al secretarelor, întrucât sistemul de confidenţialitate al unei bănci nu este prea diferit de cel al unui penitenciar, am reuşit să o contactăm şi pe şefa sucursalei de pe şoseaua Mangaliei, Valentina Alecu, care a refuzat să discute problema bancomatului buclucaş. Prin urmare, nu ne rămâne la îndemână decât să vă recomandăm evitarea sucursalei Raiffeisen din cartierul Km 5. Doar dacă, evident, dacă nu vă simţiţi bine cu bani în conturi.

Marius Florian VASILE