Peste 500 de puncte de plată pentru factura Congaz

Schimbări din 2 decembrie

Venind în întâmpinarea nevoilor clienţilor noştri de a achita mai simplu şi mai rapid factura de gaze naturale şi lucrând continuu la îmbunătăţirea şi modernizarea serviciilor oferite, Congaz a dezvoltat numeroase modalităţi alternative pentru plata facturii de gaze naturale, având în prezent peste 500 puncte de plată în aria sa de activitate la partenerii bancari, oficii poştale şi comercianţi. Folosirea modalităţilor alternative de plată puse la dispoziţia clienţilor este în beneficiul acestora, locaţiile partenerilor pentru plata facturii fiind situate in proximitatea locuinţei clienţilor, aceştia nemaifiind nevoiţi să se deplaseze special pentru plata facturii de gaze naturale la sediile companiei. Având în vedere faptul că în Constanţa şi în celelalte localităţi din judeţ deservite, compania pune la dispoziţia clienţilor săi peste 500 de puncte de plată a facturilor cu o distribuţie geografică echilibrată, începănd cu data de 2 decembrie 2015, activitatea de încasare a facturilor de gaze naturale va înceta la sediile companiei. Partenerii bancari şi non-bancari la care pot fi plătite facturile de gaze naturale sunt următorii: agenţiile instituţiilor şi automatelor bancare: ING Bank, BRD Group Societe Generale, Unicredit Bank, Banca Transilvania; comercianţii din reţelele: Payzone, Paypoint, Westaco; Subunităţile din reţeaua Poştei Române. Clienţii care aleg să achite factura prin numerar pot face acest lucru prin partenerii care oferă acest serviciu prin scanarea codului de bare afişat pe factură. Indiferent de modalitatea de plată aleasă, achitarea facturii de gaze naturale este un proces simplu şi rapid şi nu se percepe niciun comision suplimentar clientului. „Lista completă a modalităţilor de plată este disponibilă pe site-ul companiei la adresa www.congaz.ro cât şi în centrele de relaţii clienţi. Activitatea în centrele de relaţii cu clienţii ale Congaz va continua să se desfăşoare conform intervalelor orare cunoscute şi se va rezuma la activităţile de: încheiere contracte gaze naturale; primire cereri acord acces; schimbări titular contract furnizare gaze naturale; încheiere contracte revizii şi verificări; alte informaţii utile. Îi asigurăm pe clienţii noştrii că eforturile Congaz se concentrează pe transformarea plăţii facturii de gaze într-o experienţă confortabilă pentru clienţi, lucrându-se totodată pentru îmbunătăţirea serviciilor şi pentru extinderea reţelei de parteneri”, au declarat reprezentanţii Congaz.