Astra Asigurari plateste daunele numai la rugaminti sau cu amenintari

In bataie de joc

În ultimul timp, asigurarea obligatorie care garantează şoferilor că în cazul unui accident nu trebuie să scoată bani din buzunar îşi pierde sensul. Tot mai mulţi proprietari de autoturisme se plâng că trebuie să achite reparaţiile, pentru că firmele de asigurări nu vor să acopere daunele. Sau, le acoperă doar dacă persoana păgubită este suficient de tare - la capitolul nervi - sau are prezenţă de spirit să apeleze la cunoştinţe sus-puse ori la presă! Cu alte cuvinte, firmele de asigurare se joacă de-a "dacă e prost clientul, nu-i dăm banii, dacă face scandal - îi achităm DREPTURILE".

Ceea ce părea doar o formalitate între doi şoferi s-a transformat într-o aşteptare plină de nervi şi tensiune, ne povesteşte o şoferiţă care a fost implicată într-un accident pe data de 2 septembrie. "Şoferul care m-a lovit, şifonându-mi serios la maşină aripa stângă, bara din spate, stopurile şi portbagajul avea asigurare la Astra Asigurări. Imediat după accident am mers la firmă, pentru a constata pagubele. Culmea prostiei este că secretara societăţii m-a întrebat dacă am programare, de parcă eu îmi programsem accidentul rutier!", a declarat, pentru cotidianul "Replica", de Constanţa, şoferiţa. Aceasta mai povesteşte că atunci când a mers la service auto, mecanicul a constatat că pagubele sunt mult mai mari, iar multe piese trebuie schimbate. "Prin urmare, mecanicul auto a făcut lista pieselor care trebuie schimbate le-a făcut poze şi le-a trimis la Astra Asigurări. Pe 6 septembrie dimineaţa, am sunat iarăşi la Astra Asigurări, iar cei de acolo au promis că până seara vor da acceptul plăţii către service-ului auto. Doar că inspectorii nu şi-au onorat promisiunea. Miercuri dimineaţă am sunat din nou la serviciul auto. Mecanicul m-a anunţat că nu au primit încă acceptul plăţii de la Astra Asigurări. Atunci am fost nevoită să sun la compania de asigurări şi să-i ameninţ că vin după mine cu presa, ca să ştie toţi cât sunt de serioşi", a mai precizat E.B. Până la urmă, norocul a fost de partea şoferiţei păgubite, iar ameninţarea cu "vin cu presa" se pare că a avut efectul scontat. "La 20 de minute după ce i-am ameninţat că vin cu presa după mine, m-a sunat inspectorul de la Astra Asigurări şi m-a anunţat că a trimis acceptul plăţii către service-ul auto. Îmi pare rău că în România trebuie să recurgi la astfel de ameninţări, doar că să-ţi aperi drepturile", a conchis şoferiţa păgubită.